تحديث رسوم تحويلات إنستا باي 2025

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تطبيق رسوم جديدة على تطبيق انستا باي في 2025 بعد انتهاء عدد المرات المجانية التي يمكن للمستخدمين الاستفادة منها ويُعتبر انستا باي من أبرز التطبيقات المستخدمة للتحويلات المالية في مصر حيث يتجاوز عدد مستخدميه 12 مليون شخص مما يجعله واحداً من أكثر تطبيقات الدفع الإلكتروني شهرة في المنطقة ومع دخول شهر إبريل، بدأت الشركة بتطبيق الرسوم على بعض الخدمات التي كان يتم استخدامها مجانًا في السابق مثل خدمة الاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال.

التحويلات المالية برسوم جديدة

تقدم انستا باي للمستخدمين خدمة الاستعلام عن الرصيد مجانًا لأول 10 مرات في الشهر وبعد تجاوز هذه المرات، يبدأ فرض رسوم على كل عملية استعلام تصل إلى 50 قرشًا لكل مرة يتم فيها الاستعلام عن الرصيد عبر التطبيق، وهذا يشمل كل العملاء الذين يتجاوزون الحد المجاني المسموح به في الشهر الواحد ويسعى التطبيق إلى تحسين استمرارية الخدمة وتسهيل العمليات المالية عبر فرض هذه الرسوم بحيث تساهم في تطوير الخدمة وتحسين جودتها.

الرسوم على التحويلات المالية

من جانب آخر، فرضت انستا باي أيضًا رسومًا على التحويلات المالية بين المستخدمين ويستفيد المستفيد من كامل المبلغ المحول دون أن يتم تحميله أي رسوم كما كان في السابق ولكن في المقابل يتم خصم الرسوم من حساب المرسل بدلاً من المستفيد وهذه التعديلات تأتي ضمن جهود الشركة لتطوير خدمة الدفع الإلكتروني وتسهيل العمليات المالية بين الأفراد والتي تزداد طلبًا يوما بعد يوم في ظل الاعتماد المتزايد على تطبيقات المدفوعات الرقمية، مما يعكس رؤية الشركة في تسهيل المعاملات المالية وضمان استمراريتها.

تفاصيل الرسوم الجديدة

تم تحديد الرسوم على التحويلات المالية بنسبة 0.1% من قيمة المبلغ المحول، على أن تكون بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا وهذه هي الرسوم التي سيتم فرضها على المعاملات المالية بناءً على قيمتها:

إذا تم تحويل 500 جنيه مصري، يتم فرض رسوم بقيمة 50 قرشًا فقط

في حال تحويل 1000 جنيه مصري، تفرض رسوم تقدر ب 1 جنيه مصري

إذا تمت عملية تحويل 5000 جنيه مصري، ستتم إضافة رسوم قدرها 5 جنيهات مصري

وفي حالة تحويل 20000 جنيه مصري، سيتم فرض رسوم 20 جنيهًا مصريًا

أما في حالة تحويل 70 ألف جنيه مصري، تظل قيمة الرسوم كما هي 20 جنيهًا مصريًا كحد أقصى

تأتي هذه التغييرات في إطار سعي انستا باي لتحقيق التوازن بين تحسين الخدمة واستمرارها على المدى الطويل وتحقيق استدامة مالية لها، مما يساهم في تطوير النظام الرقمي للمدفوعات في مصر.

تجربة المستخدم

الرسوم الجديدة تهدف إلى الحفاظ على استدامة الخدمة وتمويل عمليات التطوير المستمرة لتطبيق انستا باي والذي يستفيد منه الملايين في معاملات يومية مثل دفع الفواتير والتحويلات بين الأفراد وغيرها من الأنشطة المالية اليومية والتعديلات التي فرضها التطبيق تعتبر جزءًا من جهود شركة انستا باي لتحديث خدماتها وتحقيق مزيد من الراحة للمستخدمين مع ضمان توفير عملية مالية أكثر شفافية وكفاءة.

تنفيذ التحديث

تم تطبيق الرسوم الجديدة في إبريل 2025 ويجري العمل على مراقبة تطبيق هذه الرسوم على المستخدمين لتقييم مدى تأثيرها على الخدمة واحتياجات المستخدمين في المستقبل وستستمر انستا باي في متابعة ردود فعل العملاء لتكييف وتحسين الخدمة بما يتناسب مع متطلباتهم، من أجل ضمان استمرارية تجربة مستخدم عالية الجودة وفعالة.