آبل تصنف iPhone XS جهازا قديما وتنهي دعم iPad 5

أعلنت شركة آبل تحديث قوائمها الرسمية للأجهزة، وأكدت إدراج هاتف iPhone XS ضمن قائمة الأجهزة القديمة بعد مرور خمس سنوات على وقف بيعه رسميا، كما أدرجت جهاز iPad 5 ضمن قائمة الأجهزة المنتهية الصلاحية التي لم تعد مؤهلة لأي دعم أو صيانة.

هاتف قديم

هاتف iPhone XS أصبح الآن من الأجهزة التي تقترب من فقدان كافة خدمات الدعم والصيانة، إذ تشير سياسة آبل إلى أن أي منتج يُصنف كجهاز قديم بعد خمس سنوات من تاريخ التوقف عن بيعه.

هذا التصنيف يعني أن الجهاز قد يحصل على صيانة محدودة فقط، بشرط توفر قطع الغيار لدى المتاجر المعتمدة ومراكز الصيانة الرسمية، لكن الشركة قد تتوقف تماما عن توفير أي دعم له في المستقبل القريب.

هاتف iPhone XS توقف إنتاجه في عام 2019 بعد إطلاق سلسلة iPhone 11، وكان الجهاز حينها يقدم تحسينات مثل معالج A12 Bionic، دعم بطاقتي SIM، تطوير نظام الكاميرا، لكنه لم يقدم تغييرات كبيرة مقارنة بجهاز iPhone X.

آبل سبق أن أدرجت النسخة الأكبر من الجهاز iPhone XS Max ضمن نفس القائمة في نوفمبر 2024.

جهاز منتهي

بالتزامن مع إعلان تصنيف iPhone XS كجهاز قديم، قررت آبل إنهاء الدعم الكامل لجهاز iPad 5 الذي تم إطلاقه في 2017.

هذا القرار يعني أن الجهاز أصبح ضمن الأجهزة المنتهية الصلاحية التي لم تعد تحصل على أي خدمات صيانة حتى لو كانت القطع متوفرة لدى مراكز الصيانة.

الجهاز سيتم استبعاده من كافة سياسات الصيانة والدعم الفني، وهو ما يلزم المستخدمين بالاعتماد فقط على حلول غير رسمية أو التفكير في الترقية.

هذا القرار يتماشى مع سياسة آبل المستمرة في إدارة عمر منتجاتها ودفع المستخدمين للانتقال إلى الإصدارات الأحدث لضمان الحصول على أفضل تجربة.

ملاحظة محدثة

ضمن نفس التحديث، قامت آبل بتعديل ملاحظاتها حول جهاز Mac mini إصدار 2018، حيث أضافت الشركة تنبيها للمستخدمين بضرورة التأكد من توفر خدمات الصيانة لدى مزودي الخدمة المعتمدين قبل طلب الإصلاح.

هذا التعديل أثار بعض الجدل، خاصة أن الكثير من المستخدمين كانوا يتوقعون استمرار الدعم لفترة أطول لهذا الطراز.

التغيير يعكس مرونة آبل في إدارة قوائم الدعم، لكنه يؤكد في نفس الوقت أن الشركة مستمرة في تقليص فترة خدمة الأجهزة التي أصبحت تعتبر قديمة وفقا لسياساتها.

هذه القرارات تأتي في وقت تستعد فيه آبل لإطلاق iPhone 17 خلال الأشهر القادمة، مما يعكس بوضوح أن آبل تواصل تجديد قائمة أجهزتها مع كل جيل جديد لدفع المستخدمين إلى التحديث المستمر.