واتساب تدخل عالم الإعلانات رسميًا عبر "التحديثات"

أعلنت شركة ميتا – المالكة لتطبيق التراسل الشهير واتساب – عن بدء عرض الإعلانات داخل التطبيق، وذلك من خلال تبويب "التحديثات" (Updates) الذي يضم الحالات والقنوات، هذا التغيير، الذي طال انتظاره وتفاوتت الآراء بشأنه، يعكس تحولًا استراتيجيًا كبيرًا في فلسفة واتساب التي طالما تمسكت بتجربة خالية من الإعلانات للحفاظ على الخصوصية والتركيز على المحادثات الشخصية.

بداية تدريجية

أوضحت ميتا في بيان رسمي نشرته يوم الاثنين، أن الإعلانات لن تظهر ضمن المحادثات أو المجموعات أو المكالمات، بل ستقتصر فقط على قسم "الحالة" داخل تبويب التحديثات، إلى جانب الحالات التي يشاركها الأصدقاء والعائلة. 

وتتيح ميزة "الحالة" للمستخدمين نشر نصوص وصور ومقاطع فيديو أو صوت، تختفي تلقائيًا بعد مرور 24 ساعة، وهي الميزة التي كانت أقرب إلى بيئة خالية من التسويق حتى هذا التحديث.

يُذكر أن هذه الخطوة تأتي بعد سنوات من التردد والجدل الداخلي داخل ميتا، خاصة في ظل رفض مؤسسي واتساب الأصليين لأي نوع من الإعلانات ضمن التطبيق، ما أدى لاحقًا إلى مغادرتهم الشركة. 

وكان من المفترض أن تنطلق هذه الخطة الإعلانية منذ عام 2020، إلا أن ميتا علّقتها في حينها، قبل أن يعود الحديث عنها مجددًا في 2023 عبر رئيس واتساب ويل كاثكارت الذي أكد أن الشركة تعمل على "نهج جديد لا يتعارض مع خصوصية المستخدمين".

خوارزميات ذكية

وبحسب ميتا، فإن الإعلانات الجديدة ستُعرض للمستخدمين بناءً على اهتماماتهم المحددة ضمن بيانات عامة، مثل المدينة أو الدولة، اللغة المستخدمة، بالإضافة إلى تفضيلات التصفح كالقنوات التي يتابعونها أو طريقة تفاعلهم مع محتوى مشابه. 

وأكّدت الشركة أن هذه الإعلانات لن تعتمد على قراءة الرسائل أو تحليل المكالمات أو محتوى المجموعات، حفاظًا على سرية التراسل التي يُعرف بها واتساب.

كما أتاح التحديث الجديد للمستخدمين تعديل تفضيلات الإعلانات عبر مركز حسابات ميتا، حيث يمكنهم ضبط مستوى الخصوصية وكمية البيانات المستخدمة في توجيه الإعلانات،وقد شددت الشركة على أن أرقام الهواتف ستبقى محمية، ولن تُباع أو تُشارك مع أي معلن تحت أي ظرف.

قنوات مدفوعة

لم يتوقف التحديث عند الإعلانات فقط، بل أعلنت ميتا عن إطلاق ميزة جديدة تتعلق بالقنوات، حيث سيبدأ التطبيق في عرض قنوات "مروّجة" عند الضغط على زر "استكشاف"، بهدف تعريف المستخدمين بمحتوى جديد قد يثير اهتمامهم، وتُعد هذه الميزة جزءًا من مساعي الشركة لتوسيع قاعدة القنوات وزيادة التفاعل داخل المنصة.

ومن المنتظر أيضًا أن تُتاح قريبًا ميزة الاشتراك المدفوع ببعض القنوات، والتي ستمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى "تحديثات حصرية" لا تُتاح ضمن المحتوى العام. 

ورغم أن التفاصيل لا تزال قليلة حول آلية الدفع والتسعير، إلا أن الخطوة تشير إلى مسار محتمل نحو تحقيق دخل إضافي من القنوات، شبيه بما يحدث في منصات مثل تيليغرام ويوتيوب.