جوجل تجهز لإصلاح عاجل لمشكلة التنقل العشوائي في أندرويد 16

واجه مستخدمو أندرويد 16 مشكلة مزعجة تتعلق باستجابة أزرار التنقل والإيماءات حيث ظهرت هذه المشكلة بشكل مفاجئ وأثرت على تجربة الاستخدام رغم استقرار النظام في جوانب أخرى.

خلل عشوائي

لاحظ المستخدمون أن أزرار التنقل أحيانًا تتوقف عن العمل أو تتأخر في الاستجابة ما يسبب تجميدًا مؤقتًا للنظام.

وظهرت المشكلة بشكل عشوائي ولم ترتبط بجهاز معين حيث اشتكى منها مستخدمو أجهزة بيكسل المختلفة مما جعل تشخيصها أكثر صعوبة.

وأكدت التقارير أن الخلل قد يحدث أثناء استخدام التطبيقات أو أثناء التنقل بين القوائم ما جعل تجربة النظام أقل سلاسة لبعض المستخدمين.

إصلاح داخلي

استجابت جوجل بسرعة للمشكلة وأعلنت أنها طورت إصلاحًا داخليًا لمعالجة الخلل وأكدت الشركة أن التحديث الذي يحتوي على الحل سيتم توفيره قريبًا لأجهزة بيكسل التي تعمل بنظام أندرويد 16.

وأوضحت جوجل أن الفريق الفني يعمل على اختبار الإصلاح لضمان عدم ظهور تأثيرات جانبية قبل طرحه لجميع المستخدمين خلال التحديثات الشهرية القادمة.

وركزت جوجل على تقديم الحل في أسرع وقت لتقليل تأثير المشكلة على المستخدمين الذين يعتمدون على النظام في الاستخدام اليومي.

حلول مؤقتة

يلجأ بعض المستخدمين إلى خطوات مؤقتة لتجاوز المشكلة حتى يصدر التحديث وتشمل هذه الخطوات إعادة تشغيل الهاتف عند تعطل أزرار التنقل أو تغيير واجهة النظام باستخدام مشغلات أخرى بدلًا من Pixel Launcher.

وأكد عدد من المستخدمين أن هذه الخطوات ساعدت في تقليل تكرار المشكلة لكنها ليست حلول دائمة ولا تعالج السبب الجذري.

وتداولت مجتمعات أندرويد هذه الطرق المؤقتة في المنتديات التقنية بهدف مساعدة المستخدمين على الاستمرار في استخدام أجهزتهم حتى وصول التحديث الرسمي.

متابعة مستمرة

تتابع جوجل حاليًا تعليقات المستخدمين والتقارير التي ترصد تكرار المشكلة في محاولة لفهم جميع السيناريوهات التي قد تتسبب في حدوث الخلل.

وتعمل الشركة على تحسين واجهة التنقل في أندرويد 16 لتوفير تجربة استخدام أكثر استقرارًا خاصة أن نظام التنقل عبر الإيماءات أصبح هو الوضع الافتراضي في معظم أجهزة أندرويد الحديثة.