تحذيرات ضرورية حول استخدام شات جي بي تي

رغم الشعبية الواسعة التي حظي بها "شات جي بي تي" خلال السنوات الماضية، باعتباره أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي للمساعدة في الكتابة والبحث والتعلم وحتى إدارة المهام اليومية، إلا أن هناك حالات معينة لا يُنصح فيها باستخدامه، إذ قد يؤدي الاعتماد عليه في مواقف معينة إلى اتخاذ قرارات خاطئة، أو التعرض لعواقب سلبية يصعب تداركها، فالذكاء الاصطناعي رغم تقدمه، لا يمكن أن يكون بديلًا عن التخصص الإنساني في بعض المجالات الحساسة التي تتطلب خبرة أو تفاعلًا مباشرًا مع الواقع.

وفيما يلي استعراض لأبرز الحالات التي يُفضل فيها الامتناع عن استخدام شات جي بي تي، أو استخدامه بحذر شديد وضمن حدود واضحة.

تشخيص طبي

من أبرز المجالات التي لا يجب الاعتماد فيها على "شات جي بي تي" هو المجال الطبي، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بتشخيص الأعراض أو تحديد نوع العلاج المناسب، فالروبوت لا يمتلك خبرة طبية حقيقية، ولا يمكنه إجراء فحوصات جسدية أو تحليل نتائج المختبر أو استيعاب التاريخ الصحي الكامل للمريض. 

كما أن استجابته تعتمد فقط على ما يُكتب له دون قدرة على الفحص أو التقييم الشخصي، لذا فإن محاولة استخدامه كبديل للطبيب المختص قد تؤدي إلى تأخير التشخيص الصحيح أو اعتماد علاجات غير ملائمة قد تتسبب بمضاعفات. 

في المقابل، يمكن استخدامه فقط لفهم بعض المصطلحات الطبية أو لتحضير أسئلة تطرح على الأطباء وليس أكثر من ذلك.

دعم نفسي

كما لا يُنصح باستخدام شات جي بي تي كأداة لمساعدة الأفراد الذين يعانون من ضغوط نفسية أو حالات اكتئاب أو ميول انتحاريةـ فعلى الرغم من قدرته على تقديم عبارات دعم أو نصائح عامة حول التهدئة والتنفس العميق، إلا أنه لا يملك الحس العاطفي أو القدرة على التمييز بين الأزمات الحادة والتوتر العابر. 

وفي غياب الإحساس بالمشاعر أو الإدراك التفاعلي المباشر، فإن الاعتماد عليه قد يؤدي إلى تجاهل مؤشرات خطر واضحة كان من الممكن أن يلتقطها المعالج البشري المختص، ولذلك يُعد التواصل مع مختص نفسي مؤهل الحل الأنسب في مثل هذه الحالات الحساسة.

بيانات حساسة

من الأخطاء الشائعة أيضًا إدخال معلومات خاصة داخل محادثات الذكاء الاصطناعي مثل أرقام الهوية، الحسابات البنكية، جوازات السفر، أو ملفات قانونية وطبية حساسة، فبالرغم من سياسات الخصوصية، فإن كل ما يتم إدخاله قد يُستخدم في تحسين نماذج اللغة مستقبلاً، مما يعرّض هذه المعلومات لمخاطر أمنية. 

ولهذا، يُنصح بعدم مشاركة أي معلومة شخصية ذات طابع حساس داخل المحادثات مع "شات جي بي تي"، والاكتفاء باستخدامه في المهام العامة فقط.

قرارات طارئة

في المواقف الطارئة مثل الحرائق أو حالات التسرب الغازي أو الحوادث المنزلية، فإن اللجوء إلى "شات جي بي تي" بهدف الاستفسار عن الإجراءات قد يكون قرارًا خاطئًا للغاية، إذ يفقد الشخص لحظات حاسمة من الوقت كان من الممكن أن يستخدمها للنجاة أو الاتصال بخدمات الطوارئ. 

الذكاء الاصطناعي ليس متصلًا بالواقع، ولا يمكنه التفاعل مع الأحداث المحيطة أو إعطاء قرارات فورية مدروسة في الميدان.

قرارات مالية

وبالنسبة للمجال المالي، فإن شات جي بي تي قد يشرح المصطلحات الاقتصادية أو القوانين الضريبية بشكل عام، لكنه لا يملك القدرة على تحليل الوضع المالي الخاص لكل فرد، كما أنه قد لا يكون مطلعًا على التعديلات الضريبية أو القوانين المتغيرة في كل دولة، وهذا ما يجعل قرارات التخطيط المالي أو تقديم الإقرارات الضريبية بناءً على إرشاداته أمرًا محفوفًا بالمخاطر، لذلك يُفضل دائمًا الاستعانة بمحاسب قانوني أو مستشار مالي مؤهل.

الغش الدراسي

أحد أكثر الاستخدامات المثيرة للجدل هو الاستعانة بالذكاء الاصطناعي في حل الواجبات المدرسية أو الجامعية، وهو ما يُعد شكلًا من أشكال الغش الأكاديمي، فالكثير من المؤسسات التعليمية تستخدم الآن أدوات متطورة لاكتشاف النصوص المولدة بالذكاء الاصطناعي مثل Turnitin، مما قد يؤدي إلى عواقب خطيرة تشمل فقدان الدرجات أو حتى الفصل الأكاديمي. 

كما أن الاعتماد الكلي على هذه الوسائل يحرم الطالب من تنمية مهاراته الحقيقية في التفكير والبحث والتحليل.

وفي النهاية، يظل "شات جي بي تي" أداة رائعة ومفيدة في مجالات متعددة، لكنه لا يمكن أن يكون بديلًا عن الإنسان في كل شيء، خاصة في المواقف التي تتطلب وعيًا، حسًّا إنسانيًا، وتقديرًا دقيقًا للموقف.