تحديث أندرويد 16 يضع جوجل تحت الضغط بسبب مشاكل في الشاشة

أطلقت شركة جوجل تحديث أندرويد 16 رسميًا لهواتف بكسل خلال شهر يونيو، محاولةً تسريع دورة التحديثات هذا العام، بعد الانتقادات التي واجهتها في إطلاق سلسلة Pixel 9 العام الماضي، لكن بدلاً من تعزيز ثقة المستخدمين، تسبب التحديث الجديد في ظهور مشاكل تقنية مزعجة، تمحورت أغلبها حول استجابة الشاشة للمس.

خلل الاستجابة

رصد عدد كبير من المستخدمين تأخرًا ملحوظًا في تفاعل الشاشة بعد تثبيت التحديث، تضمنت الشكاوى بطء في تشغيل الشاشة عند النقر أو عند استخدام زر التشغيل، إضافة إلى تأخر ملحوظ في استجابة اللمس بعد فتح الجهاز، هذه الأعطال التقنية ظهرت مباشرة بعد تثبيت التحديث، رغم إعلان جوجل أن النسخة المطروحة "مستقرة".

المنتديات التقنية مثل Reddit، بالإضافة إلى منتديات دعم جوجل الرسمية، امتلأت بتقارير وشكاوى تؤكد وجود الخلل على نطاق واسع، بعض المستخدمين أشاروا إلى أن المشكلة تؤثر بشكل خاص على طرازات بكسل الحديثة مثل Pixel 8 وPixel 8 Pro، ما أثار القلق بشأن مدى استقرار التحديث في الأجهزة الأحدث.

إصلاحات مؤقتة

ردًا على الشكاوى، أكدت جوجل أنها على علم بالمشكلة، وبدأت بالفعل في تطوير تحديث إصلاحي جزئي، وبدأت بعض الأجهزة في تلقي هذا التحديث خلال الأسبوع الثاني من يوليو. 

التحديث يهدف بشكل أساسي إلى معالجة بطء الشاشة وتحسين استجابة اللمس، وهو جزء من نهج جوجل في تقديم حلول تدريجية قبل الطرح الكامل لتحديث فرعي شامل.

رغم أن الإصلاح الحالي لا يُعتبر نهائيًا، فإنه يعكس محاولة سريعة من جوجل لتفادي تكرار الإخفاقات السابقة، خاصة في ظل تزايد التوقعات بخصوص إطلاق سلسلة بكسل الجديدة.

سباق الإطلاق

تُشير تقارير مسربة إلى أن جوجل ستكشف عن سلسلة Pixel 10 خلال مؤتمر مرتقب يُتوقع عقده يوم 20 أغسطس، هذا التوقيت يضع الشركة تحت ضغط إضافي لمعالجة مشاكل أندرويد 16 سريعًا، خاصة وأن إطلاق Pixel 9 في 2024 تزامن مع غياب دعم أندرويد 15، ما أثار استياء المستخدمين.

العديد من التسريبات كشفت بعض تفاصيل Pixel 10 Pro، منها تصميم الجهاز والمعالج المحتمل ومزايا الكاميرا، وظهرت بالفعل صور وإعلانات غير رسمية للهاتف في حملات تسويقية مبكرة. جوجل لم تنف هذه التسريبات، وهو ما يتماشى مع نمطها المتكرر في السماح بظهور معلومات الأجهزة قبل إطلاقها.

في هذا السياق، يبدو أن تجربة المستخدم أصبحت العامل الحاسم في نجاح إطلاق الهاتف القادم، خصوصًا أن المنافسة مع آبل في سوق الهواتف الرائدة أصبحت أكثر شراسة من أي وقت مضى.

إذا لم تنجح جوجل في تجاوز مشاكل الشاشة المرتبطة بأندرويد 16 بسرعة، فإن سلسلة Pixel 10 قد تواجه انطباعات سلبية منذ البداية، وهو ما قد يؤثر على حصة جوجل السوقية ومكانتها التقنية، رغم التطورات الكبيرة التي تقدمها في نظام التشغيل سنويًا.