10 استخدامات خطيرة يجب تجنبها عند الاستعانة بـ شات جي بي تي

كشفت تقارير تقنية حديثة عن قائمة تضم 10 سيناريوهات لا يُنصح باستخدام شات جي بي تي فيها، بسبب المخاطر التي قد تترتب على نتائجه غير الدقيقة، أو افتقاره للخبرة البشرية، أو تهديده لخصوصية البيانات، أو فشله في التعامل مع حالات تتطلب حساً إنسانياً أو تدخلاً عاجلاً. 

وأشارت التقارير إلى أن الذكاء الاصطناعي، رغم قوته، لا يمكنه تعويض الدور البشري في بعض السياقات الحساسة.

معلومات مضللة

يمتلك شات جي بي تي قدرة لغوية متقدمة تسمح له بصياغة إجابات مقنعة، لكنه كثيراً ما يقدم معلومات غير دقيقة، ويظهر ثقة زائدة حتى عندما تكون إجاباته خاطئة، خاصة في الموضوعات المعقدة مثل الضرائب، الفواتير، المواعيد القانونية أو تفاصيل الحسابات المصرفية، وكلما زادت حساسية المعلومات، زادت احتمالات الخطأ، وبالتالي تصبح المخاطرة باستخدامه أكبر.

ولا يجب الاعتماد عليه كمصدر وحيد عندما يتعلق الأمر بالقرارات المرتبطة بصحة الشخص، أو التزاماته المالية، أو حقوقه القانونية، لأن هذه المجالات تحتاج إلى تقييم بشري دقيق قائم على معرفة سياقية وتفصيلية.

صحة ونفسية

لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يشخّص حالة طبية، لأنه لا يستطيع إجراء فحوص جسدية أو طلب تحاليل أو مقارنة الأعراض بتجارب حقيقية، لكنه يمكن أن يكون مفيداً في تنظيم المعلومات الطبية، مثل المساعدة في تحضير أسئلة للطبيب أو توضيح مصطلحات معقدة.

أما في حالات الدعم النفسي، فهو يفتقر تماماً للقدرة على التعاطف أو إدراك الإشارات غير اللفظية، ولا يُنصح بالاعتماد عليه في الأزمات النفسية أو حالات الاكتئاب الحاد، يمكنه فقط تقديم إرشادات أولية مثل تمارين التنفس، لكنه ليس بديلاً عن الطبيب النفسي المؤهل، وأي استخدام له في هذا السياق قد يؤدي إلى نتائج خطيرة.

طوارئ وخصوصية

في حالات الطوارئ مثل تسرب الغاز أو إنذار الحرائق، لا يمتلك شات جي بي تي أي وسيلة حسية أو استجابة فورية، استخدامه في هذه المواقف قد يؤدي لتأخير التدخل العاجل، لأن كل ثانية تُكتب فيها رسالة قد تكون فارقة بين السلامة والخطر.

كما أن إدخال أي بيانات حساسة مثل السجلات الطبية، أو أرقام الحسابات البنكية، أو مستندات الهوية، يعني احتمال فقدان السيطرة عليها، لأن البيانات تُرسل إلى خوادم خارجية وتُخزن لاستخدامات تدريب مستقبلية، ومن ثمّ، فإن استخدامه في التعامل مع الوثائق الرسمية أو العقود القانونية لا يُعد آمناً أو مقبولاً.

غش وإبداع

في المجال التعليمي، قد يؤدي استخدام شات جي بي تي في أداء الواجبات أو حل الامتحانات إلى الفصل أو فقدان الشهادات، خاصة مع تطور أدوات الكشف مثل Turnitin. 

كما أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في إنتاج الأعمال الفنية مثل الكتابة الأدبية أو الرسم يثير تساؤلات أخلاقية وفنية، لأنه يفتقر للجانب الإنساني الضروري للإبداع الحقيقي.

وبالنسبة للأخبار أو البيانات الآنية، لا يمكن الوثوق بتحديثاته التلقائية، حيث يتطلب الأمر إدخال أوامر جديدة باستمرار، مما يجعله غير مناسب لتغطية الأحداث المتسارعة مثل الكوارث أو التداولات المالية العاجلة.

قرارات مالية وقانونية

لا يمكن الاعتماد على شات جي بي تي في التخطيط الضريبي أو المالي، لأنه يفتقر للبيانات الشخصية الدقيقة مثل نسبة الدين، أو أهداف الادخار، أو الشرائح الضريبية الحالية. 

وقد تكون البيانات التي يستخدمها قديمة أو غير محدثة، مما يعرض المستخدم لخطر اتخاذ قرارات خاطئة بناء على معلومات غير دقيقة.

كما أن صياغة العقود أو الوصايا القانونية تحتاج إلى خبرة مهنية، ولا تكفي فيها المعرفة النظرية أو الشرح العام للمفاهيم القانونية، الأخطاء الناتجة عن استخدام روبوت دردشة في هذه الحالات قد تترتب عليها عواقب قانونية جسيمة.

مسؤولية قانونية

عند محاولة استخدام الذكاء الاصطناعي في تنفيذ أعمال مخالفة للقانون، مثل التهرب الضريبي أو اختراق الأنظمة، فإن المسؤولية القانونية تقع كاملة على المستخدم، ولا يمكن اعتبار الروبوت طرفاً قانونياً، ووجود الذكاء الاصطناعي لا يوفر أي حماية أو إعفاء من المحاسبة القضائية.