مايكروسوفت تمنح مستخدمي ويندوز 10 تحديثات أمان مجانية

أعلنت شركة مايكروسوفت عن قرار جديد يقضي بتوفير التحديثات الأمنية الممتدة لنظام التشغيل ويندوز 10 مجانًا لمستخدميه داخل دول الاتحاد الأوروبي، وذلك بالتزامن مع اقتراب موعد انتهاء الدعم الرسمي للنظام في الرابع عشر من أكتوبر المقبل. 

ويأتي هذا التغيير في سياق استجابة الشركة للانتقادات التي وُجهت إليها مؤخرًا من منظمات المستهلكين، التي رأت أن خططها السابقة لم تكن منصفة بما يكفي للمستخدمين الأفراد.

قرار مفاجئ

وكانت مايكروسوفت قد أعلنت في وقت سابق أن الاستفادة من التحديثات الأمنية لعام إضافي يتطلب تفعيل خدمة Windows Backup المرتبطة بخدمة التخزين السحابي OneDrive، والتي تمنح المستخدمين مساحة مجانية محدودة لا تتجاوز 5 جيجابايت، قبل أن يضطروا إلى شراء سعة إضافية. 

هذا الشرط أثار اعتراضات واسعة، لا سيما من جانب مجموعة Euroconsumers التي تمثل شريحة واسعة من المستهلكين الأوروبيين، معتبرة أن ربط تحديثات الأمان بخدمة تخزين مدفوعة يُشكل عبئًا غير مبرر على المستخدمين.

استجابة أوروبية

وأصدرت Euroconsumers بيانًا أعربت فيه عن ارتياحها لقرار الشركة، مؤكدة أن توفير التحديثات الأمنية الممتدة دون قيود إضافية يعكس تجاوبًا مع مطالب المستهلكين الأوروبيين. 

كما رحبت الخطوة باعتبارها ضمانًا لحماية الأجهزة من المخاطر الأمنية، دون الحاجة إلى الاشتراك في خدمات جانبية أو استبدال النقاط من برنامج Microsoft Rewards، وهو ما كانت الشركة قد اشترطته لمستخدميها خارج أوروبا.

وأكد متحدث باسم مايكروسوفت لموقع “ويندوز سنترال” أن الشركة بصدد تعديل إجراءات التسجيل في برنامج التحديثات ليتماشى مع القوانين وتوقعات السوق الأوروبية، مشددًا على أن الهدف الأساسي يتمثل في توفير تجربة آمنة وسلسة لمستخدمي ويندوز 10 في القارة. 

ومع ذلك، أوضح المتحدث أن هذا الاستثناء سيقتصر على مستخدمي الاتحاد الأوروبي، في حين سيظل المستخدمون في بقية المناطق مطالبين بالالتزام بالشروط السابقة، بما في ذلك دفع 30 دولارًا سنويًا أو استخدام نقاط المكافآت.

دعم ممتد

وبحسب مايكروسوفت، فإن التحديثات الأمنية الممتدة ستبقى متاحة حتى الثالث عشر من أكتوبر عام 2026، ما يمنح المستخدمين الأفراد عامين إضافيين من الحماية الرقمية. 

وفي الوقت نفسه، ستتمكن الشركات من شراء ما يصل إلى ثلاث سنوات إضافية من هذه التحديثات، وذلك ضمن برنامج مصمم خصيصًا للمؤسسات التي تعتمد بشكل أساسي على البنية التحتية الخاصة بنظام ويندوز 10.

وتسعى Euroconsumers في الوقت الراهن إلى الضغط على الشركة لتمديد فترة الدعم للمستهلكين الأفراد إلى ما بعد العام المقبل، وذلك بهدف منع تعريض أجهزتهم لمخاطر محتملة في حال توقف الدعم الأمني نهائيًا. 

وتأتي هذه المطالب في وقت تُظهر فيه تقارير أمنية متزايدة أن أنظمة التشغيل القديمة غالبًا ما تصبح هدفًا مفضلًا للهجمات الإلكترونية بعد توقف التحديثات الرسمية عنها.

ويرى مراقبون أن قرار مايكروسوفت يمثل خطوة إستراتيجية للحفاظ على صورتها في السوق الأوروبية، خصوصًا مع تصاعد الاهتمام التنظيمي بقضايا حماية البيانات والأمان الرقمي. 

كما يُتوقع أن يخفف القرار من الضغوط التشريعية على الشركة، ويوفر في الوقت ذاته حماية أكبر لملايين المستخدمين في القارة.