تطبيق أراتاي الهندي يتصدر سوق المراسلة ويتفوق على واتساب عالميًا في الشعبية

شهد قطاع التكنولوجيا في الهند مفاجأة غير متوقعة، إذ تصدر تطبيق المراسلة المحلي “أراتاي” قوائم التطبيقات الاجتماعية في متاجر التطبيقات، متجاوزًا واتساب الشهير، وأعلنت شركة Zoho المالكة للتطبيق عبر منصة إكس أن أراتاي أصبح التطبيق رقم واحد في فئة الشبكات الاجتماعية على App Store، فيما جاءت هذه القفزة بعد موجة تحميلات واسعة وحملات دعم حكومية وانتشار الميمات بين المستخدمين.

صعود مفاجئ

أراتاي أطلق لأول مرة عام 2021 كمشروع ثانوي لشركة Zoho، وكان يُقدم كخدمة مراسلة خفيفة، إلا أن المخاوف المتزايدة من برامج التجسس والرقابة على منصات التكنولوجيا الكبرى زادت من جاذبيته، حيث قدم التطبيق وعدًا بحماية الخصوصية وخدمة مصنوعة في الهند بالكامل، ما جعله خيارًا جذابًا للمستخدمين الباحثين عن منصة آمنة وخالية من التجسس، وسرعان ما لقي صدى واسعًا في الأوساط الرقمية.

دعم حكومي

ساهم الدعم الحكومي في تسريع انتشار التطبيق، حيث دعا وزير التعليم الهندي دارمندرا برادهان المواطنين للتحول نحو المنصات المحلية، مشيرًا إلى أراتاي كخيار بارز، ما ساهم في صعود التطبيق سريعًا على قوائم التحميل في كل من iOS وأندرويد، متجاوزًا مؤقتًا تطبيقات كبرى مثل واتساب وتيليجرام وسيجنال.

فيما وصفه رائد الأعمال التكنولوجي فيفيك وادوا بأنه “قاتل واتساب في الهند” لما يوفره من تجربة استخدام سلسة وقريبة من المنافس العالمي، بينما أكد الرئيس التنفيذي لشركة Zoho أن التطبيق لا يزال في مرحلة ألفا ويتطور بسرعة.

تحديات النمو

رغم الشعبية الكبيرة، ظهرت تحديات تقنية نتيجة النمو المفاجئ، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن بطء في التسجيل وتأخر في مزامنة الرسائل بين الأجهزة، واعترفت الشركة بهذه المشكلات وأكدت أنها تعمل على توسيع الخوادم لمواكبة الطلب الكبير، مع تأكيد أن حل هذه المشكلات قد يستغرق بضعة أيام، كما ظهرت مشاكل مؤقتة في وصول رموز OTP ومزامنة جهات الاتصال، ما يعكس ضغط المستخدمين الكبير على البنية التحتية للتطبيق.

مزايا أراتاي

يقدم التطبيق جميع الوظائف الأساسية التي يتوقعها المستخدمون، بما في ذلك المحادثات الفردية والجماعية، الملاحظات الصوتية ومشاركة الوسائط، مكالمات صوتية ومرئية مع وعد بتشفير من طرف إلى طرف، دعم للأجهزة المتعددة بما فيها سطح المكتب وAndroid TV، إضافة إلى ميزة القصص والقنوات لمتابعة التحديثات. 

الميزة الأبرز تظل الالتزام بالخصوصية، حيث لا يقوم التطبيق باستثمار البيانات الشخصية، وتؤكد Zoho على سياسات صارمة لحماية معلومات المستخدمين، ما عزز الثقة والاهتمام الوطني بالتطبيق.