OpenAI تكشف عن ميزة الشراء المباشر عبر ChatGPT بدعم Etsy وShopify

أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق ميزة مبتكرة تحمل اسم "الدفع الفوري Instant Checkout" داخل تطبيق ChatGPT، والتي تمكّن المستخدمين من شراء المنتجات مباشرة دون الحاجة إلى مغادرة المنصة. 

التحديث يفتح آفاقًا جديدة لاستخدام تطبيقات المحادثة ليس فقط كأدوات مساعدة في البحث والإجابة، بل كمنصات متكاملة للتسوق الإلكتروني.

خدمة مبتكرة

الميزة الجديدة تعتمد على تكامل مباشر مع متجري Etsy و Shopify، حيث يمكن للمستخدم البحث عن المنتج الذي يريده عبر ChatGPT، ليظهر له خيار شراء فوري في حال توفره لدى أحد التجار. 

عملية الدفع يمكن إنجازها باستخدام البطاقة المحفوظة مسبقًا أو من خلال خيارات دفع أخرى مدعومة، ما يجعل عملية الشراء أسرع وأكثر سلاسة من أي وقت مضى.

وتعتمد آلية العمل على بروتوكول Agentic Commerce من شركة Stripe، ما يضمن أمان المعاملات وسهولة الربط بين التجار والمستخدمين. 

الخدمة متاحة حاليًا داخل الولايات المتحدة فقط، وتشمل جميع فئات المستخدمين سواء المشتركين في الخطط المجانية أو المدفوعة مثل Plus و Pro، على أن يجري التوسع تدريجيًا لدول وأسواق أخرى.

قيود مبدئية

في المرحلة الأولى، تدعم الميزة شراء منتج واحد فقط في كل عملية، على أن يُضاف لاحقًا خيار عربة التسوق الذي يتيح ضم عدة منتجات في طلب واحد، كما يمكن للتجار الانضمام إلى الخدمة عبر بناء تكاملات خاصة بحساباتهم على Etsy أو Shopify. 

وبحسب OpenAI، فإن النتائج التي يظهرها ChatGPT لن تكون منحازة للمنتجات المتاحة عبر خيار الدفع الفوري، بل ستخضع لمعايير موضوعية تشمل السعر والجودة والتوافر، إضافة إلى تفعيل ميزة الشراء المباشر.

هذه الخطوة تأتي بهدف ضمان الشفافية ومنع التلاعب بترتيب المنتجات المعروضة، حيث شددت الشركة على أن التجربة يجب أن تبقى متوازنة وتعتمد على ما يفيد المستخدم أولًا، وليس على التفضيلات التجارية.

أدوات حماية

إلى جانب الإعلان عن ميزة الدفع الفوري، كشفت OpenAI عن تطوير أدوات تحكم أبوية جديدة، تمكّن الآباء من ربط حساباتهم بحسابات المراهقين وتحديد ضوابط استخدام تتناسب مع أعمارهم. 

وتشمل هذه الضوابط القدرة على تحديد أوقات الاستخدام، إيقاف وضع الصوت، تعطيل خاصية الذاكرة، أو حتى حجب ميزة توليد الصور إذا لزم الأمر.

كما أعلنت الشركة عن نظام مراقبة جديد يعتمد على الذكاء الاصطناعي لرصد المؤشرات التي قد تدل على أن المراهق يفكر في إيذاء نفسه. 

وفي حال اكتشاف مثل هذه العلامات، يتم تحويل الأمر إلى فريق مختص لمراجعته، مع إبلاغ الوالدين في الحالات التي تظهر فيها علامات ضيق واضحة.

هذه الإضافة تؤكد أن OpenAI لا تركز فقط على توسيع خدماتها التجارية، بل تضع كذلك جانب السلامة الرقمية لمستخدميها، خصوصًا فئة المراهقين، في صميم أولوياتها.