سامسونج تُنهي دعم 4 هواتف جالاكسي.. تعرف على القائمة الكاملة

في خطوة متوقعة لكنها تثير القلق بين بعض المستخدمين، أعلنت شركة سامسونج عن إيقاف الدعم الرسمي لأربعة من هواتفها التي صدرت قبل نحو أربع سنوات، لتطوي بذلك صفحة مجموعة من الأجهزة التي كانت ضمن الفئات الأكثر انتشاراً في الأسواق خلال عام 2021. 

هذه الخطوة تأتي ضمن السياسة الدورية التي تتبعها الشركة لتحديد الأجهزة التي تصل إلى نهاية دورة حياتها البرمجية، بعد أن تحصل على المدة المحددة من التحديثات الأمنية والإصدارات الرئيسية لنظام التشغيل.

نهاية الدعم

بحسب ما كشفه موقع Sammobile المتخصص في أخبار سامسونج، فقد تمت إزالة كل من Galaxy A52s وGalaxy A03s وGalaxy M32 5G وGalaxy F42 5G من قائمة الأجهزة التي تتلقى التحديثات الرسمية. 

ويعني ذلك أن هذه الهواتف لن تحصل بعد الآن على ترقيات جديدة لواجهة One UI أو تحديثات أمنية شهرية أو ربع سنوية، وهو ما يضعها فعلياً ضمن فئة الأجهزة “منتهية الدعم”.

وكانت هذه الطرازات الأربعة قد توقفت في وقت سابق عن تلقي تحديثات نظام أندرويد الرئيسية، إلا أن سامسونج واصلت إرسال التحديثات الأمنية بشكل دوري للحفاظ على استقرار الأداء وحماية المستخدمين من الثغرات، ومع إعلان اليوم، يُغلق هذا الباب رسمياً، ما يجعل هذه الهواتف خارج نطاق الصيانة البرمجية المستقبلية.

خلفية القرار

تعود هذه الخطوة إلى السياسة التي وضعتها سامسونج منذ عام 2020، والتي تقضي بتوفير ما يصل إلى أربع سنوات من التحديثات الأمنية وثلاثة تحديثات رئيسية للنظام لمعظم هواتفها الذكية، بما في ذلك أجهزة الفئة المتوسطة والاقتصادية. 

وبما أن الأجهزة الأربعة المذكورة صدرت جميعها في النصف الثاني من عام 2021، فإن فترة الدعم الموعودة قد انتهت الآن بالكامل، وهو ما دفع الشركة لإضافتها إلى قائمة End of Life أو ما يُعرف اختصاراً بـ EOL.

هذه السياسة، رغم أنها قد تبدو محبطة للمستخدمين الحاليين، إلا أنها تُمثل نموذجاً من الالتزام طويل الأمد الذي تميزت به سامسونج مقارنة بمعظم الشركات المنافسة، إذ قلّما نجد شركات أخرى توفر تحديثات متواصلة لأكثر من ثلاث سنوات، خاصة في فئات الهواتف الاقتصادية التي عادةً ما تُستثنى من مثل هذه البرامج الممتدة.

ماذا يفعل المستخدمون؟

إذا كنت من مالكي أحد هذه الهواتف الأربعة، فلن تواجه مشكلة فورية في الاستخدام، إذ سيستمر الجهاز في العمل بشكل طبيعي، غير أن الخبراء ينصحون بالتفكير في الترقية إلى طراز أحدث، لا سيما إذا كنت تعتمد على الهاتف في تخزين معلومات أو بيانات حساسة، لأن توقف التحديثات الأمنية يعني أن الجهاز قد يصبح عرضة للثغرات المستقبلية أو محاولات الاختراق.

ومع ذلك، فإن استخدام الهاتف لأغراض بسيطة مثل المكالمات، وتصفح الإنترنت، أو تشغيل التطبيقات الأساسية، لن يشكل خطراً كبيراً على المدى القصير. 

كما يمكن للمستخدمين اللجوء إلى حلول مؤقتة مثل تثبيت تطبيقات حماية إضافية أو الاعتماد على واجهات خارجية خفيفة للحفاظ على الأداء، لكن في النهاية، لا شيء يُعوض غياب التحديثات الرسمية التي تضمن الأمان والاستقرار الدائم.

مستقبل سياسة سامسونج

اللافت أن سامسونج تخطط لتوسيع سياسة التحديثات في هواتفها الأحدث، إذ وعدت الشركة بأن تحصل بعض الأجهزة الجديدة، مثل سلسلة Galaxy S24 وGalaxy A55، على سبع سنوات كاملة من التحديثات الأمنية والنظامية، وهو رقم غير مسبوق في عالم الهواتف الذكية، هذه الخطوة تعكس حرص الشركة على كسب ثقة المستخدمين والحفاظ على أجهزتهم محدثة لأطول فترة ممكنة، في ظل المنافسة الشرسة مع شركات مثل جوجل وشاومي وأوبو.

ومع أن نهاية دعم بعض الأجهزة أمر طبيعي ومتكرر، إلا أن إعلان اليوم يذكّر المستخدمين بأهمية متابعة جداول التحديث الرسمية والتخطيط للترقية في الوقت المناسب، خاصة لأولئك الذين يعتمدون على أجهزتهم في العمل أو المعاملات اليومية الحساسة. 

ومع توسع التزامات سامسونج المستقبلية، يبدو أن الشركة تمضي قدماً نحو حقبة جديدة من الاستدامة التقنية التي توازن بين الأداء، والأمان، وطول عمر الأجهزة.