خطة طموحة تقود OpenAI لدخول قطاع الرعاية الصحية بالذكاء الاصطناعي المتقدم

تتجه شركة أوبن أيه آي إلى توسيع نطاق أعمالها خارج حدود البرمجيات والمحادثات الذكية، حيث بدأت خطوات فعلية لدخول قطاع الرعاية الصحية عبر تطوير منتجات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، في تحول استراتيجي يهدف إلى جعل التقنية جزءًا أساسيًا من حياة الأفراد اليومية في المجال الصحي.

توسع جديد

وتسعى الشركة، التي اشتهرت عالميًا بمنصتها "شات جي بي تي"، إلى تحويل خبرتها التقنية إلى تطبيقات واقعية في مجال الصحة، من خلال إنشاء مساعد صحي شخصي يعمل بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على إدارة بياناتهم ومتابعة حالتهم الطبية بشكل مستمر. 

وتشير تقارير موقع "بيزنس إنسايدر" إلى أن الشركة تدرس تطوير منصة تجمع البيانات الصحية للمستخدمين وتحوّلها إلى أدوات تحليلية تفاعلية توفر إرشادات طبية مخصصة لكل مستخدم.

تحركات استراتيجية

وبحسب المصادر، تُعد هذه الخطوة من أكثر المبادرات طموحًا في تاريخ الشركة، لأنها تمثل انتقالًا من تطوير النماذج اللغوية إلى صناعة برمجيات تخدم قطاعات حيوية، ما يعكس نيتها منافسة الشركات الكبرى التي فشلت سابقًا في ترسيخ وجودها في هذا المجال، فمحاولات جوجل وأمازون ومايكروسوفت في تقديم خدمات صحية رقمية لم تحقق النجاح المنتظر، حيث أغلقت جوجل مشروع سجلاتها الصحية في عام 2011 لقلة الإقبال، وتوقفت أمازون عن تطوير جهازها "هالو" عام 2023، بينما لم تحقق منصة "هيلث فولت" من مايكروسوفت انتشارًا كافيًا بين المستخدمين.

قيادة متخصصة

ويتزامن هذا التوجه الجديد مع تغييرات إدارية لافتة داخل الشركة، حيث تم تعيين نيت غروس، المؤسس المشارك لشبكة الأطباء الرقمية "دوكسيمِتي"، رئيسًا لاستراتيجية الرعاية الصحية في يونيو الماضي.

كما انضمت آشلي ألكسندر، المديرة التنفيذية السابقة في "إنستغرام"، إلى الفريق بصفتها نائبة رئيس المنتجات الصحية في أغسطس، وهي خطوة تشير إلى نية أوبن أيه آي بناء هيكل إداري متخصص قادر على قيادة المرحلة المقبلة بثقة وكفاءة.

وخلال مشاركته في مؤتمر "HLTH" العالمي في أكتوبر، كشف غروس أن "شات جي بي تي" يجتذب أكثر من 800 مليون مستخدم أسبوعيًا، وأن جزءًا كبيرًا من الأسئلة التي يتلقاها النظام يتعلق بالصحة العامة والمعلومات الطبية، مما عزز لدى الشركة القناعة بضرورة تحويل هذا التفاعل إلى منتج صحي متكامل يعتمد على الدقة والخصوصية في تقديم المعلومات.

كما يرى عدد من المستثمرين أن أوبن أيه آي أمام فرصة تاريخية لمعالجة أحد أكبر الإخفاقات في مشاريع التكنولوجيا الصحية، وهو بناء سجل صحي شخصي فعال وسهل الاستخدام للمستهلكين، يمكنه جمع البيانات الطبية وتحليلها لتقديم توصيات وقائية وعلاجية فورية، وهو ما قد يغيّر الطريقة التي يتعامل بها الناس مع صحتهم اليومية.

ومع تزايد الطلب على الخدمات الصحية الرقمية عالميًا، تسعى الشركة إلى توظيف الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة المرضى وتخفيف الضغط على الأنظمة الطبية، وذلك عبر أدوات تحليلية متقدمة يمكنها رصد الأعراض المبكرة للأمراض وتقديم حلول سريعة بناءً على بيانات المستخدمين.