خطوات استعادة وتأمين حساب إنستجرام المخترق على هواتف أندرويد

يتعرض آلاف مستخدمي إنستجرام سنويًا لمحاولات اختراق غير مصرح بها، لكن المنصة توفر أدوات فعالة لاسترجاع الحسابات المخترقة وحمايتها، عبر مجموعة من الخطوات البسيطة على أجهزة أندرويد، تبدأ بالتحقق من البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، فإذا تم تغييره، قد يصلك إشعار من [email protected] يحتوي على خيار "تأمين حسابي" لعكس أي تعديل.

أما عند فقدان كلمة المرور أو عدم إمكانية الوصول للبريد، فتتطلب العملية طلب رابط تسجيل دخول أو رمز أمان مباشرة من إنستجرام.

طلب رابط

يمكن للمستخدم طلب رابط تسجيل الدخول للتأكد من ملكيته للحساب باتباع الخطوات التالية، بدءًا من فتح شاشة تسجيل الدخول في تطبيق إنستجرام واختيار "الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول"، ثم إدخال اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط، يلي ذلك إرسال الرابط بعد اجتياز اختبار التحقق.

وبعد استقبال الرسالة عبر البريد الإلكتروني أو SMS، يُضغط على الرابط ويتبع التعليمات لاستعادة الوصول، وهي طريقة تتيح السيطرة السريعة على الحساب دون الحاجة لتدخل يدوي كبير.

دعم مباشر

إذا لم تنجح طريقة الرابط، يمكن طلب دعم مباشر من إنستجرام عبر إدخال بريد إلكتروني آمن، وإرسال الطلب للحصول على تعليمات إضافية، وقد يطلب إنستجرام التحقق من الهوية حسب نوع الحساب، فإذا لم يحتوي الحساب على صور شخصية، يُطلب البريد أو رقم الهاتف المستخدم عند التسجيل ونوع الجهاز.

أما في حال وجود صور شخصية، فقد يُطلب تسجيل فيديو سيلفي بتحريك الرأس في اتجاهات مختلفة لتأكيد الهوية، وتؤكد المنصة أن الفيديو يستخدم فقط للتحقق ولن يُنشر أو يُخزن بعد 30 يومًا، كما لا تُستخدم تقنية التعرف على الوجه.

تأمين الحساب

بعد استرجاع الحساب، ينصح بتنفيذ عدة خطوات لتعزيز الأمان، تشمل تغيير كلمة المرور أو إرسال رابط إعادة تعيين، تفعيل المصادقة الثنائية، التأكد من صحة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، مراجعة مركز الحسابات لإزالة أي حسابات مرتبطة غير معروفة، وإلغاء صلاحيات التطبيقات الخارجية المشبوهة، ما يعزز من الحماية ضد محاولات الاختراق المستقبلية، ويضمن استقرار الحساب وخصوصيته في الاستخدام اليومي.