مايكروسوفت تطور متصفح Edge بذكاء اصطناعي لتعزيز تجربة التسوّق الرقمي

أعلنت شركة مايكروسوفت عن تحديثات جديدة لمتصفح Edge، تضمنت دمج قدرات ذكاء اصطناعي متقدمة عبر مساعد Copilot، بهدف تحسين تجربة التسوّق عبر الويب، وتسهيل مقارنة المنتجات وتتبع تغيرات الأسعار، ما يعكس سعي الشركة لمواكبة المنافسة المتزايدة في السوق الرقمية، خاصة مع تزايد الاعتماد على الأدوات الذكية لتسهيل قرار الشراء وتقديم تجربة مستخدم أكثر سلاسة وفاعلية.

مقارنة المنتجات

تمكن الميزات الجديدة المستخدمين في الولايات المتحدة من الاطلاع على تفاصيل المنتجات مباشرة داخل المتصفح، ومقارنة الأسعار بين المتاجر المختلفة، بالإضافة إلى تتبع تغير الأسعار وتنبيهات العروض المتاحة، مع إتاحة خيارات الاسترداد النقدي، ويكفي الضغط على أيقونة Copilot عند زيارة صفحة أي متجر مدعوم لتفعيل هذه القدرات بشكل فوري، ما يقلل الحاجة للتنقل بين الصفحات المختلفة ويزيد من كفاءة التسوق الرقمي.

تنبيهات ذكية

وسعت مايكروسوفت قدرات Copilot ليصبح أكثر تفاعلًا عند فتح عدة تبويبات لمواقع تسوق منافسة، حيث يقوم المساعد بإخطار المستخدم إذا توفر سعر أقل لدى بائع آخر، أو تفعيل عروض الاسترداد النقدي تلقائيًا، ما يساعد المستخدم على اتخاذ قرارات سريعة ومدروسة دون الحاجة لمراجعة كل موقع بشكل منفصل، وتعمل هذه الإمكانيات عبر الأوامر النصية الطبيعية مباشرة من صفحة التاجر، وهو ما يعزز تجربة التسوق الذكية والمخصصة.

بيانات مخصصة

يأتي هذا التوسع في الذكاء الاصطناعي بالتزامن مع موسم العطلات، حيث تعتمد شركات التقنية على أدوات مثل Copilot لجمع بيانات دقيقة حول سلوك التسوق، وتحليل تفضيلات المستخدمين لبناء تجارب أكثر تخصيصًا، بدءًا من التوصيات وحتى تقديم العروض والعينات المصممة وفق احتياجات كل مستخدم، ويشكل هذا التوجه جزءًا من استراتيجية مايكروسوفت لزيادة معدلات التفاعل والشراء داخل المتصفح، وتعزيز مكانتها في سوق التجارة الرقمية المنافس.

وتسعى مايكروسوفت من خلال هذه الميزات إلى تمكين المستخدم من اتخاذ قرارات شراء أسرع وأكثر فعالية، وتقليل الوقت المستهلك في البحث والمقارنة، مع ضمان وصوله إلى أفضل العروض المتاحة، وهو ما يعكس تطورًا ملموسًا في دمج الذكاء الاصطناعي ضمن الخدمات اليومية للمستهلكين، ويضع Edge كأداة قوية للتسوق الذكي والموجه نحو تجربة مستخدم سلسة ومتكاملة.