سامسونج توسع حضور Galaxy في الهند عبر شراكة توريد سريعة خلال دقائق

تتجه سامسونج نحو تعزيز وجودها في واحدة من أكبر أسواق التقنية عبر خطوة جديدة تعتمد على تسريع وصول أجهزتها إلى المستخدمين، ويأتي هذا التوجه من خلال شراكة مع منصة Instamart التابعة لشركة Swiggy، وهي منصة اكتسبت انتشارا واسعا داخل الهند بسبب قدرتها على توصيل الطلبات خلال دقائق، وتستهدف سامسونج من هذه الخطوة رفع معدل الوصول الفوري لأجهزة Galaxy عبر شبكة توزيع جاهزة وفعالة.

وتوضح المعلومات أن منصة Swiggy بدأت منذ مارس الماضي بتوفير إمكانية توصيل الهواتف الذكية من سامسونج إضافة إلى علامات أخرى.

وتشير البيانات إلى أن الاتفاق الأخير يمنح سامسونج فرصة أوسع لجعل منتجاتها أقرب للمستهلكين، كما يعزز وجودها داخل بيئة البيع بالتجزئة التي تشهد تنافسا كبيرا بين الشركات العالمية، ويعتمد النموذج الجديد على توفير الأجهزة عند الطلب مع إمكانية تسليمها بسرعة داخل المناطق المدعومة.

توسع سريع

وتعتمد سامسونج على شبكة Instamart التي تعمل داخل عشرات المدن الهندية، إذ تمتلك المنصة قدرة لوجستية تسمح بالوصول إلى العملاء ضمن وقت قصير، وتستفيد سامسونج من هذه الإمكانات لزيادة الانتشار دون الحاجة إلى تطوير بنية توصيل منفصلة.

ويبدو أن نجاح تجربة Instamart في قطاع البقالة خلال السنوات الأخيرة شجع سامسونج على اختبار نموذج مشابه في سوق الأجهزة المحمولة.

وتشير البيانات إلى أن خدمة التوصيل خلال عشر دقائق تمثل العنصر الأكثر جذبا للمستخدمين، إذ توفر لهم تجربة شراء مباشرة دون انتظار شحن تقليدي، وهذا يعطي سامسونج ميزة إضافية في سوق سريع النمو يعتمد على القرارات الفورية، كما تسعى الشركة إلى رفع مستوى المنافسة مع علامات أخرى بدأت في الاعتماد على نماذج توريد مماثلة في السوق المحلي.

دعم المبيعات

وتعمل سامسونج من خلال هذه الشراكة على تنويع مصادر البيع لتعزيز حضورها، إذ تعتمد بشكل رئيسي على المتاجر التقليدية ومتاجر الإنترنت، بينما يمنحها نموذج Instamart قناة جديدة تصل بها مباشرة إلى المستهلك خلال دقائق، ويتيح هذا الأسلوب فرصة لزيادة حجم المبيعات اليومية بفضل سهولة الطلب وسرعة التسليم، كما يساعد في دعم منظومة البيع بالتجزئة داخل الهند التي تعد واحدة من أهم أسواق الشركة.

ويظهر من البيان الصادر أن سامسونج تسعى إلى بناء تجربة شراء مرنة تستهدف الفئات التي تفضل الحصول على الجهاز فوريا، ويعتمد عدد كبير من المستخدمين داخل المدن الكبرى على خدمات التوصيل السريع في شراء مستلزمات متعددة، وهذا يجعل دمج الأجهزة الإلكترونية داخل هذا المسار خطوة منطقية تدعم خطط الشركة.

تغطية المدن

ولم يتم حتى الآن الإعلان عن قائمة كاملة بالمدن التي ستتوفر فيها خدمة التوصيل السريع لأجهزة Galaxy، بينما يشير البيان إلى أن المدن الكبرى ستكون ضمن المرحلة الأولى، وتوضح البيانات أن سامسونج ستعتمد على تقييم الأداء في المناطق الرئيسية قبل التوسع نحو مدن إضافية، كما يمكن أن يشمل التوصيل الهواتف والأجهزة اللوحية والإكسسوارات، وهذا يمنح المستخدم خيارات متعددة ضمن خدمة واحدة.

وتؤكد المعلومات أن وقت التوصيل قد يختلف من منطقة لأخرى بسبب الازدحام أو الطقس أو طبيعة موقع العميل، إلا أن Instamart تواصل الترويج لقدرتها على إتمام الطلبات خلال عشر دقائق، ويعتمد نجاح هذه الخطوة على مستوى التنسيق بين فرق سامسونج ومنظومة Swiggy لضمان وصول المنتجات بكفاءة، وقد تمثل هذه الشراكة نقطة تحول في أسلوب بيع الأجهزة المحمولة داخل الهند خلال الفترة المقبلة.