سناب شات تواجه تحديات روسية وأسترالية تضغط على نمو المنصة المستقبلي

تواجه شركة Snap Inc المالكة لتطبيق سناب شات موجة من الأزمات المتزامنة التي تهدد استقرارها المالي وتراجع قاعدة مستخدميها، وتأتي هذه المشاكل في وقت بدأ فيه نمو التطبيق يشهد تسطيحاً في أسواقه الرئيسية، ما يزيد المخاوف حول قدرتها على تعويض الخسائر.

الحظر الروسي

أعلنت وكالة الاتصالات الروسية Roskomnadzor حظر سناب شات، إلى جانب FaceTime من أبل، بعد تحقيقات كشفت استخدام التطبيقين من قبل جماعات إرهابية منظمة للأنشطة المشبوهة والاحتيال، ويعني هذا القرار فقدان ما يقارب 8 ملايين مستخدم في روسيا، ضمن جهود موسكو لدفع المواطنين نحو استخدام تطبيق المراسلة الوطني MAX، والسيطرة على نشاط المستخدمين المحليين.

قيود أسترالية

إضافة إلى ذلك، ستفقد سناب شات نحو نصف مليون مستخدم إضافي في الأسبوع المقبل نتيجة تطبيق حظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون 16 عاماً في أستراليا، ليصل إجمالي الخسائر المتوقعة إلى حوالي 8.5 مليون مستخدم، ما يشكل ضربة مباشرة لقيمة أعمال الشركة الإعلانية، ويزيد احتمال تراجع نتائجها المالية في الربع الرابع.

الواقع المعزز

على الرغم من نجاح الشركة في زيادة إنفاق الشركات الصغيرة والمتوسطة على الإعلانات، فإن نموها في الأسواق النامية مثل الهند وجنوب شرق آسيا لا يعوض الخسائر في الإيرادات من الأسواق الرئيسة، ويجعل التركيز على الابتكار أمراً ملحاً، إذ تتجه Snap نحو الواقع المعزز AR، وتستعد لإطلاق نظارات Spectacles الجديدة العام المقبل، إلا أن التوقعات تشير إلى إمكانية تكرار تجربة الإصدارات السابقة التي لم تحقق إقبالاً كبيراً.

تواجه Snap تحديات إضافية بسبب منافسة متزايدة من ميتا، التي تستعد لإطلاق جهاز Orion AR، والذي يستفيد من نجاح نظارات Ray Ban AI، ما يضع Snap أمام ضغط مزدوج لتعزيز الإيرادات والحفاظ على قاعدة مستخدميها الأساسية، في وقت تتراجع فيه المنصة في أهم أسواقها.