Steam تُطلق إشعارات ذكية لضمان حصول اللاعبين على أفضل تخفيضات الحزم

تُعدّ منصة Steam التابعة لشركة Valve الأكثر ميلاً لمصلحة المشتري مقارنة بمنافسيها الرئيسيين, رغم الانتقادات الموجهة لها أحياناً في بعض الجوانب.

أصبحت عملية شراء الألعاب الآن أوفر وأكثر سهولة من أي وقت مضى, بعد إضافة Valve ميزة جديدة ومبتكرة للمنصة مؤخراً.

أضافت الشركة ميزة جديدة تُنبه المستخدمين تلقائياً وبشكل فوري, وذلك عند توفر خصم أفضل على اللعبة المرغوبة ضمن إحدى "الحِزم" (Bundles).

أوضح المستخدم المعروف باسم ShiraNamiNani عبر مجتمع Reddit التقني, أن ستيم بات يُخطر اللاعبين عندما يكون سعر اللعبة داخل حزمة أقل من سعرها الفردي خلال العروض.

شارك المستخدم مثالاً حياً وملموساً على مجتمع ستيم, حيث أضاف لعبة Unrailed 2: Back on Track إلى سلة الشراء الخاصة به.

اكتشف النظام الذكي فوراً توفر اللعبة بسعر أقل داخل حزمة Unrailed Collection, وقام بتوجيهه تلقائياً إلى العرض الأرخص قبل أن يتم عملية الشراء.

خصم ذكي

تعتمد المنصة أيضاً على نظام ذكي فريد من نوعه يخصم سعر أي لعبة يمتلكها المستخدم مسبقاً, وذلك من إجمالي سعر الحزمة الكلي، يؤدي هذا النظام في بعض الحالات إلى أن تصبح التكلفة النهائية للحزمة أقل من شراء اللعبة بشكل منفرد, مما يوفر المال على المستخدمين.

يسمح توفير هذا المال بإنفاقه لاحقاً على عناصر أخرى ضمن قائمة الرغبات الخاصة باللاعبين, مما يعزز من قيمة مشترياتهم، تقتصر هذه الميزة الجديدة حالياً على ما يُعرف بالـ "Bundles" أو الحِزم فقط, وهو ما تسبب في بعض الالتباس لدى المستخدمين الجدد.

تختلف الحِزم عن الـ "Packages" أو الصفقات المجمعة الأخرى, حيث تحتفظ الأخيرة بسعر ثابت حتى في حال امتلاك المستخدم لبعض محتوياتها، لا يظهر مع الصفقات المجمعة "Packages" أي خصم إضافي أو إشعار تنبيهي, مما يوضح الفارق بين الآليتين في ستيم.

ولاء اللاعبين

تساهم هذه الإضافة الحديثة في تسهيل العثور على أفضل الصفقات المتاحة, خاصة مع وجود أكثر من 100 ألف لعبة مختلفة معروضة على متجر ستيم.

نجحت Valve على مدار السنوات الماضية في كسب ولاء شريحة كبيرة ومهمة من اللاعبين, بفضل نهجها المعتمد على المجتمع وتقديم القيمة.

يُتيح نظام التقييمات والمراجعات المفتوح في ستيم معرفة الآراء الصادقة للاعبين الآخرين حول أي لعبة جديدة يتم إطلاقها, قبل اتخاذ قرار الشراء.

توفر المنتديات نقاشات موسعة حول أداء الألعاب والمشكلات التقنية المحتملة, مما يساعد المستخدمين في حل المشكلات.

تسمح سياسة الاسترجاع السهلة بإعادة أي لعبة خلال أسبوعين من شرائها, طالما لم تتجاوز مدة اللعب ساعتين, وهي سياسة تضمن حقوق المشتري.

رغم المخاوف المتعلقة ببعض الجوانب الاجتماعية, مثل اتهام بعض مشرفي المنتديات بممارسات رقابية أو التساهل مع السلوكيات المسيئة, يظل ستيم مفضلاً.

يفضل الكثير من اللاعبين حرية ستيم ومرونتها مقارنة بمنصات أخرى منافسة, مثل متجر Epic Games Store الذي يعتمد سياسات مختلفة.