كواليس استبعاد RedMagic من منصة 3DMark بسبب التلاعب

أعلنت منصة 3DMark الشهيرة عن حذف نتائج أداء هواتف RedMagic 11 Pro ونسخة Plus من قاعدة بياناتها الرسمية، حيث جاء هذا القرار الصادم بعد اكتشاف تلاعب صريح في طريقة تعامل الأجهزة مع اختبارات الأداء القياسية، وهو ما اعتبرته المنصة مخالفة صريحة لقواعد الشفافية والنزاهة التي تفرضها على الشركات المصنعة للهواتف الذكية.

كشفت التقارير التقنية أن الأجهزة المذكورة تم ضبطها برمجياً لتعمل بطريقة مغايرة تماماً عند اكتشاف تشغيل تطبيقات الاختبار، إذ تقوم الهواتف بإلغاء القيود الطبيعية المفروضة على استهلاك الطاقة ودرجات الحرارة بشكل تلقائي، مما يسمح للمعالج بالوصول إلى مستويات أداء فائقة لا يمكن تحقيقها في ظروف الاستخدام اليومي المعتادة للمستخدم.

أوضحت المنصة أن هذا السلوك البرمجي يسمح لمجموعة chipset بالعمل بطاقات قصوى دون حدوث عملية throttling المعتادة، حتى مع ارتفاع درجات حرارة الجهاز لمستويات غير آمنة أو مستقرة، وهو ما يضلل المستهلك النهائي الذي يعتمد على هذه الأرقام لتقييم كفاءة الجهاز الحقيقية ومقارنته بالمنافسين في سوق الهواتف.

أزمة الثقة

تؤكد قواعد 3DMark الصارمة على ضرورة أن تعكس النتائج المسجلة تجربة المستخدم الواقعية واليومية، وليس وضعاً خاصاً يتم تفعيله فقط داخل المعامل لإبهار المتابعين بأرقام وهمية، ولذلك اعتبرت المنصة أن ما فعلته شركة Nubia يعد تلاعباً بالنتائج يستوجب الحذف الفوري لضمان عدالة المنافسة بين كافة العلامات التجارية.

ردت شركة Nubia المصنعة لسلسلة RedMagic ببيان رسمي تدافع فيه عن رؤيتها التقنية وفلسفتها في التصميم، حيث صرحت لموقع Android Authority بأن هواتفها مصممة خصيصاً لتقديم تجارب high-performance، وخاصة في ألعاب gaming الثقيلة التي تتطلب قدرات معالجة استثنائية لا تتوفر في الهواتف التقليدية المنتشرة في الأسواق حالياً.

أشارت الشركة إلى وجود ميزة تقنية متطورة تُسمى Diablo Mode صُممت خصيصاً لدفع العتاد الداخلي إلى أقصى حدوده الممكنة، واعتبرت أن اختبارات الأداء يجب أن تكون مؤشراً على "إمكانات الجهاز الكامنة" تحت ظروف التحميل العالي، وليست مجرد انعكاس لحالة الجهاز أثناء تصفح التطبيقات البسيطة أو المهام اليومية العادية.

صراع الأرقام

بررت Nubia موقفها بأن النتائج التي حققتها أجهزتها تعبر عن القدرة الحقيقية التي يمكن أن يصل إليها hardware الجهاز، حتى لو لم تكن هذه القوة مفعلة بشكل افتراضي طوال الوقت للحفاظ على البطارية، وهو منطق يرى الكثير من الخبراء أنه يتنافى مع مبدأ الحيادية الذي تقوم عليه منصات التقييم العالمية.

يرى المحللون أن قيام العلامات التجارية بتحسين أداء تطبيقات معينة لتعمل بشكل أفضل هو أمر إيجابي ومطلوب، ولكن عندما يتعلق الأمر بتطبيقات benchmark فإن الأمر يتحول إلى تزييف للحقائق، لأن الغرض من هذه الاختبارات هو قياس الأداء تحت نفس الظروف والمعايير التي تخضع لها بقية الأجهزة المنافسة.

تسبب هذا القرار في إثارة جدل واسع بين مجتمعات اللاعبين والمستخدمين المحترفين الذين يثقون في هواتف RedMagic، حيث يطرح تساؤلات حول مدى مصداقية الأرقام التي تروج لها الشركات في مؤتمراتها الرسمية، ومدى حاجة المستخدم الفعلي لهذا النوع من الأداء الذي قد يضر بالعمر الافتراضي لمكونات الجهاز الداخلية.

تستمر منصة 3DMark في تشديد رقابتها على الهواتف الجديدة التي تصدر بمعالجات متطورة لضمان عدم تكرار مثل هذه الحيل، بينما تحاول الشركات المصنعة إيجاد توازن بين تقديم أداء جبار وبين الالتزام بالمعايير الأخلاقية والتقنية، في ظل منافسة شرسة تجعل من أرقام الاختبارات سلاحاً تسويقياً لا يمكن الاستغناء عنه أبداً.