Apple تغير سياسة بيانات المستخدمين لتدريب الذكاء الاصطناعي مع iOS 27

كشفت تقارير عن تغيير مرتقب في سياسة Apple المتعلقة باستخدام بيانات المستخدمين لتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع وصول iOS 27، إذ ستطلب الشركة من المستخدمين الموافقة على مشاركة بياناتهم للمساعدة في تحسين Siri AI وApple Intelligence.

وتطرح iOS 27 خيارًا جديدًا أمام المستخدمين عند تشغيل النظام، يسمح بالموافقة على مشاركة البيانات لأغراض تطوير الذكاء الاصطناعي، أو اختيار "ليس الآن"، في خطوة تختلف عن تصريحات سابقة أكدت خلالها Apple أنها لا تحتاج إلى بيانات العملاء لتشغيل Siri AI.

وتشير المعلومات إلى أن iOS 27 سيعرض رسالة للمستخدمين بدءًا من 14 سبتمبر، بالتزامن مع طرح النظام، كما تتضمن السياسة الجديدة إشارة إلى إمكانية مراجعة البيانات التي يتم جمعها بواسطة موظفي المراجعة لدى Apple.

سياسة جديدة

وتؤكد Apple أنها تتخذ إجراءات لمنع تخزين البيانات الشخصية أو استخدامها بصورة مباشرة، إلا أن الشركة كانت قد أوضحت خلال السنوات الماضية أن الموظفين يمكنهم الاستماع إلى تسجيلات صوتية مجهولة الهوية ضمن عمليات المراجعة وتحسين الخدمات.

وتجعل السياسة الجديدة مشاركة البيانات اختيارية، إذ يستطيع المستخدم الموافقة على المساهمة في تطوير Siri AI أو تأجيل القرار من خلال خيار "ليس الآن"، بينما لا تزال التفاصيل الكاملة المتعلقة بنطاق البيانات التي ستتم مشاركتها بحاجة إلى توضيح أكبر.

وتشير التقارير إلى أن وصف "موظفي المراجعة" لا يوضح بشكل قاطع ما إذا كانت عملية مراجعة البيانات ستتم بواسطة موظفي Apple مباشرة أو من خلال شركة خارجية، وهو ما يضيف جانبًا آخر إلى النقاش حول خصوصية بيانات المستخدمين.

تدريب الذكاء

وتعتمد Apple منذ فترة على أسلوب يعرف باسم Differential Privacy لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي باستخدام بيانات المستخدمين، ويهدف هذا الأسلوب إلى الاستفادة من البيانات دون الكشف عن معلومات فردية يمكن ربطها بمستخدم محدد.

وتختلف استفسارات Siri AI عن بعض عمليات تحليل البيانات التقليدية، لأن تحسين المساعد الصوتي قد يتطلب فهم الطريقة التي يتحدث بها المستخدمون معه وكيفية تفاعلهم مع الإجابات والأوامر المختلفة.

وتحاول Apple منذ ظهور Apple Intelligence تقديم نهج مختلف عن منصات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل ChatGPT وMeta AI، مع التركيز على حماية الخصوصية وتقليل الحاجة إلى إرسال البيانات الشخصية، إلا أن السياسة الجديدة تشير إلى اتجاه أكثر اعتمادًا على البيانات بموافقة المستخدم.

سباق المنافسة

وتأتي هذه الخطوة في وقت تواجه فيه Apple منافسة قوية من OpenAI وMeta وAnthropic، بعدما تقدمت هذه الشركات في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي والمساعدات الرقمية، وهو ما يزيد الضغط على Apple لتحسين قدرات Siri AI خلال الفترة المقبلة.

وتتزامن التطورات مع وظائف جديدة في Apple Watch، إذ تستطيع بعض الطرز الاستماع بصورة مستمرة إلى المحادثات وتوفير نسخة مكتوبة من آخر 15 ثانية عند طلب المستخدم، بينما يتم حذف التسجيل الصوتي بعد تقديم النص وفق ما توضحه Apple.

وتقدم Apple كذلك ميزة Siri Recap التي تستطيع تلخيص المحادثات للمستخدمين على مدار اليوم، وتستخدم هذه الوظيفة تقنية Private Cloud Compute، ما يفتح تساؤلات حول نوع البيانات التي يمكن استخدامها مستقبلًا لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي.