Galaxy S24 Ultra يواجه استنزاف البطارية بعد تحديث One UI 9.0

اشتكى بعض مستخدمي هاتف Galaxy S24 Ultra من استنزاف البطارية بمعدلات مرتفعة بعد تثبيت تحديث One UI 9.0 المبني على Android 17، الذي بدأ الوصول إلى هواتف سلسلة Galaxy S24 خلال أكتوبر 2026، وتثير هذه الشكاوى تساؤلات حول تأثير التحديث الجديد على استهلاك الطاقة في بعض الأجهزة.

وسجل أحد المستخدمين استهلاك 95% من شحن البطارية خلال 5 ساعات و20 دقيقة، رغم أن مدة تشغيل الشاشة لم تتجاوز 3 ساعات و15 دقيقة، وجاءت هذه الحالة على هاتف مضى على استخدامه نحو عامين، وفق التفاصيل التي نشرها صاحبه عن أداء الجهاز بعد التحديث.

استهلاك البطارية

وأوضح المستخدم أن الهاتف عمل طوال الفترة بدقة عرض QHD، واعتمد على اتصال بيانات الهاتف LTE+ دون استخدام شبكة Wi-Fi، واقتصر الاستخدام على تطبيقات مثل YouTube وInstagram وSnapchat وخدمات بث المحتوى، دون تشغيل ألعاب أو تنفيذ مهام تتطلب معالجة مكثفة مثل تحرير الفيديو أو التصوير بالكاميرا.

وسجل Galaxy S24 Ultra عند إطلاقه مستويات جيدة من عمر البطارية، إذ تراوحت مدة تشغيل الشاشة في الاستخدام اليومي المختلط بين 6 و8 ساعات، وقد تزيد على ذلك في بعض الاختبارات، لكن تراجع الأداء بعد تحديث رئيسي لنظام التشغيل يظل احتمالًا واردًا، ولا يعني بالضرورة وجود مشكلة عامة في جميع الأجهزة.

استجابة سامسونج

وأشارت التقارير إلى أن شكاوى استنزاف البطارية لا تزال محدودة حتى الآن، ولم تظهر مؤشرات كافية على انتشار المشكلة بين جميع مستخدمي سلسلة Galaxy S24، كما رد فريق سامسونج في الهند على شكوى أحد المتضررين، ونصحه بزيارة مركز خدمة معتمد لفحص الهاتف وتحديد سبب الاستهلاك المرتفع.

وينصح المستخدمون بتحديث التطبيقات المثبتة إلى أحدث إصداراتها، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لقسم النظام، وتقييد عمل التطبيقات في الخلفية عند عدم الحاجة إليها، كما يمكن تفعيل وضع الأداء الخفيف لتقليل استهلاك الطاقة خلال الاستخدام اليومي.

وتوفر سامسونج خيار Battery protection لتقليل الحد الأقصى للشحن إلى 80-85%، بهدف الحد من تآكل البطارية على المدى الطويل، لكنه لا يمثل حلًا مباشرًا بالضرورة لمشكلة الاستنزاف المفاجئ، ويمكن للمستخدم فحص حالة البطارية من خلال تطبيق Samsung Members، عبر قسم Diagnostics ثم Battery.

فحص البطارية

وتشير بيانات التشخيص إلى أن تصنيف الحالة بأنها Normal قد يشمل بطاريات تحتفظ بنحو 80% من سعتها الأصلية أو أكثر، لذلك قد لا يقدم هذا التصنيف وحده صورة كاملة عن حالة البطارية، وتساعد بيانات السعة وعدد دورات الشحن، عند توافرها، على تقييم أدائها بصورة أدق.

ويُنصح بمنح الهاتف بضعة أيام من الاستخدام المعتاد بعد التحديث، حتى تنتهي عمليات تحسين النظام وترتيب البيانات التي قد ترفع استهلاك الطاقة مؤقتًا، لكن استمرار الاستنزاف بمعدلات مرتفعة يستدعي فحص الجهاز لدى مركز خدمة معتمد، خاصة إذا أظهرت بيانات التشخيص تراجعًا في صحة البطارية.