لزيادة الكفاءة والأمان.. "أمازون" تبتكر نظارات ذكية متطورة لسائقي توصيل الطلبات

أعلنت شركة "أمازون" العالمية العملاقة عن تطوير نظارات ذكية مصممة بشكل حصري و"مخصصة لسائقي" وعمال توصيل الطلبات الخاصة بها، وذلك بهدف رئيسي هو تعزيز سلامتهم ورفع كفاءة عملهم بشكل ملحوظ، من خلال توفير تجربة عمل "خالية من استخدام اليدين" (Hands-Free Experience) على مدار اليوم، مما يقلل من التشتت والخطأ.

يعتمد هذا النظام الجديد والمبتكر على أحدث تقنيات "الرؤية الحاسوبية" والاستشعار المتقدم المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وذلك لتوفير عرض مباشر وفي الوقت الحقيقي لجميع تفاصيل الملاحة وتعليمات التوصيل المطلوبة، ويظهر كل هذا أمام عيني مرتدي النظارة مباشرة دون الحاجة للنظر إلى شاشة هاتف.

نظام ذكي

لقد تم تصميم هذه النظارات لتكون "خفيفة الوزن" وعملية، ويمكن ارتداؤها براحة تامة طوال اليوم، وقد جاء تطويرها بالتعاون الوثيق مع مئات السائقين من شركاء خدمات التوصيل، لضمان ملاءمتها لمتطلبات العمل الميداني الصعبة، وتتضمن النظارات مجموعة من الميزات التي تهدف بشكل مباشر إلى "تبسيط عملية التوصيل".

توفر النظارات خاصية "الملاحة المباشرة"، حيث تعرض الاتجاهات والتنبيهات والتعليمات الخاصة بالتوصيل بشكل مباشر على عدساتها، مما يقلل بشكل كبير من "تشتت انتباه السائق" عن الطريق أو البيئة المحيطة به، وهو ما يرفع من مستوى الأمان العام أثناء القيادة.

تُفعّل النظارات وظيفة "تحديد الموقع والتوصيل" تلقائياً وفوراً عند التوقف الآمن للمركبة في موقع التسليم المحدد، لتعرض معلومات الطرد الضرورية وتحدد موقعه داخل المركبة بدقة فائقة، مما يختصر زمن البحث، وباستخدام تقنيات "أمازون الجغرافية" (Geospatial Technology) المتقدمة، توفر النظارات أيضاً "ملاحة جغرافية متقدمة" و"دقيقة للمشي" حتى الوصول إلى باب العميل.

كما تقدم النظارات إرشادات تفصيلية للتنقل داخل المباني المعقدة والمتعددة الطوابق، وهو تحدٍ يواجه السائقين باستمرار، وتأتي النظارات مزودة بـ "وحدة تحكم متكاملة" صغيرة الحجم تُرتدى داخل سترة السائق.

تصميم عملي

تحتوي وحدة التحكم هذه على بطارية قابلة للاستبدال تضمن تشغيل النظام "طوال اليوم دون انقطاع"، بالإضافة إلى زر طوارئ مخصص للتواصل الفوري والفعال مع مركز الدعم عند الحاجة إليه، مما يعزز سلامة السائق في حالات الخطر، وفيما يخص التصميم الداخلي، تدعم النظارات إمكانية تركيب العدسات الطبية لمن يعانون من ضعف النظر، وتستخدم "عدسات انتقالية" تتكيف تلقائياً مع التغير المفاجئ في الإضاءة المحيطة (من الشمس إلى الداخل)، مما يوفر راحة بصرية مستمرة.

تأتي هذه الخطوة الطموحة في إطار "استثمارات أمازون الضخمة" لدعم وتطوير عمليات سائقيها، حيث استثمرت الشركة مبلغاً تجاوز $16.7 \text{ مليار دولار}$ في برنامج "شركاء خدمات التوصيل" منذ عام $2018$، مما يؤكد على أهمية هذا القطاع الحيوي للشركة، وتعتبر النظارات جزءاً من استراتيجية أكبر لتكنولوجيا النقل.

تسعى "أمازون" حالياً لتطوير الجيل القادم من هذه النظارات، لدمج تقنيات "ذكاء اصطناعي أعمق" وأكثر تعقيداً في المنظومة، بهدف تحويلها إلى مركز معلومات متكامل وليس مجرد جهاز عرض، مثل الكشف عن أخطاء التسليم المحتملة في الوقت الفعلي قبل حدوثها.

ويشمل التطوير المستقبلي أيضاً "التعرف على المخاطر البيئية" المفاجئة، مثل وجود الحيوانات الأليفة أو العوائق الخطرة على الطريق، مما يحول النظارات إلى "منظومة متكاملة" وذكية لتعزيز السلامة والكفاءة في مرحلة "الميل الأخير" من عملية التوصيل، وهي المرحلة الأكثر تعقيداً والأكثر تكلفة في سلسلة الإمداد.