"ChatGPT Health" تقنية ثورية من OpenAI لدعم الرعاية الصحية

أعلنت شركة OpenAI الرائدة عن إطلاق ميزة تقنية جديدة تحت مسمى ChatGPT Health، حيث تهدف لمنح المستخدمين مساحة رقمية متخصصة ومستقلة لإجراء محادثات طبية، وتتعلق هذه الخدمة بالصحة البدنية واللياقة العامة بأسلوب متطور، يعكس تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في عام 2026.

أكدت الشركة في بيانها الرسمي أن أكثر من 230 مليون مستخدم أسبوعياً يطرحون أسئلة صحية، ولهذا قررت الإدارة فصل هذه الاستشارات الحساسة عن سياق الدردشات العامة المعتادة، لضمان أعلى مستويات الدقة والخصوصية للمرضى، ومنع خلط البيانات الشخصية مع الموضوعات اليومية الأخرى.

يقوم النظام البرمجي الذكي بتنبيه المستخدم فوراً في حال تطرقه لموضوع صحي شائك، حيث يقترح عليه الانتقال مباشرة إلى القسم المخصص ChatGPT Health لضمان الحماية الكاملة، وتأتي هذه الخطوة لتعزيز الثقة بين الآلة والمستخدم، في ظل حساسية تداول المعلومات الحيوية والطبية.

حماية الخصوصية

تستطيع الميزة الجديدة الاستفادة من المعلومات العامة المسجلة مسبقاً في حساب المستخدم الشخصي، فإذا طلب المستخدم في وقت سابق خطة تدريبية لماراثون رياضي مثلاً، سيعرف النظام طبيعة نشاطه البدني، مما يساعد في تقديم نصائح أكثر ملاءمة وتوافقاً مع حالته الجسدية.

تدعم الخدمة التكامل التقني الشامل مع أشهر تطبيقات اللياقة البدنية مثل Apple Health، وتسمح بربط السجلات الصحية الشخصية مع منصات عالمية مثل MyFitnessPal وFunction، لتوفير رؤية طبية متكاملة تعتمد على بيانات نبض القلب والنظام الغذائي، وساعات النوم والنشاط اليومي.

شددت الشركة في تقريرها المنشور عبر موقع "تك كرانش" على نقطة جوهرية وهامة، وهي أن محادثات قطاع Health لن تُستخدم مطلقاً في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي مستقبلاً، مما يحفظ سرية البيانات الطبية للمشتركين، ويمنع تسربها أو استخدامها في أغراض تجارية أو دعائية.

تحديثات طبية

قالت فيدجي سيمو الرئيسة التنفيذية لقطاع التطبيقات في OpenAI خلال تدوينة رسمية وحديثة، إن إطلاق الميزة جاء كاستجابة مباشرة للتحديات الكبرى التي يعاني منها قطاع الرعاية، مثل الارتفاع الجنوني في تكاليف العلاج، وصعوبة الوصول للخدمات الطبية المتميزة في الوقت المناسب.

أشارت سيمو أيضاً إلى أن ضغط مواعيد الأطباء وضعف استمرارية الرعاية الصحية التقليدية، كانا دافعين قويين لابتكار هذه المساحة الرقمية المساعدة التي تعمل على مدار الساعة، لتكون بمثابة مستشار أولي يرشد المستخدم للخطوات الصحيحة، ويوفر عليه عناء البحث في المصادر غير الموثوقة.

حذرت الشركة رغم هذا التقدم الكبير من الاعتماد الكلي والمنفرد على الذكاء الاصطناعي، حيث أوضحت أن النماذج اللغوية تقوم بالتنبؤ بالإجابات الأكثر ترجيحاً من الناحية الإحصائية، وليس بالضرورة الأكثر دقة من الناحية العلمية البحتة، مما يستدعي الحذر الدائم عند الاستخدام.

دقة النتائج

تظل احتمالية وقوع ما يعرف بالهلوسة الرقمية قائمة في تشخيص الحالات الطبية المعقدة، ولهذا تنص شروط الاستخدام المحدثة لعام 2026 بوضوح على أن التطبيق ليس طبيباً، وليس مخصصاً لتشخيص الأمراض المستعصية أو وصف العلاجات الكيميائية، بل هو أداة دعم وتوعية فقط.

يُنتظر أن يبدأ طرح ميزة ChatGPT Health للمستخدمين بشكل تدريجي عالمياً قريباً، وسوف تشمل المرحلة الأولى المشتركين في الفئات المدفوعة والمؤسسات الطبية الكبرى المتعاونة، قبل أن تصل النسخة المبسطة لكافة المستخدمين عبر تطبيقات الهواتف الذكية بنهاية الربع الأول من العام الحالي.