دعوى ألعاب PlayStation الرقمية تضع Sony أمام غضب اللاعبين مجددًا

تواجه سوني دعوى قضائية جماعية بسبب طريقة بيع ألعاب PlayStation الرقمية، بعدما تمسكت الشركة أمام المحكمة بأن اللاعبين يعرفون بالفعل أن شراء اللعبة رقميًا لا يعني امتلاكها بشكل كامل، وإنما الحصول على ترخيص لاستخدام البرنامج.

وتدفع سوني بأن المستخدمين الذين يشترون الألعاب من PlayStation Store يدركون طبيعة المعاملة، وتستند في موقفها إلى أن ما يتم الحصول عليه هو ترخيص لاستخدام اللعبة وليس ملكية دائمة للبرنامج، بينما ترى الدعوى أن الشركة لم توضح هذه النقطة للمستهلكين بالشكل الكافي.

وتأتي القضية في وقت تواجه فيه سوني انتقادات أخرى مرتبطة بخططها الخاصة بالألعاب التي تعتمد على الأقراص، إذ تشير الدعوى إلى خطة الشركة لوقف إنتاج الألعاب المعتمدة على الأقراص لمنصة PlayStation بحلول 2028، رغم أن القضية الحالية لا تتعلق بشكل مباشر بقرار إيقاف الألعاب المادية.

تفاصيل الدعوى

وتعود القضية إلى دعوى أقيمت في وقت سابق من العام، وبدأت إجراءاتها خلال يونيو، وتركز بشكل أساسي على طريقة عرض الألعاب الرقمية للمستهلك، وما إذا كانت سوني توضح بصورة كافية أن المستخدم يدفع مقابل ترخيص وليس مقابل امتلاك اللعبة.

وتستند الدعوى إلى قانون California AB 2426، الذي يفرض على المتاجر الرقمية الحصول على إقرار مؤكد من المشتري بأنه يدفع مقابل ترخيص لاستخدام المحتوى الرقمي وليس مقابل ملكيته، وتوضح سوني بالفعل هذه النقطة ضمن شروط استخدام PlayStation واتفاقية ترخيص منتجات البرمجيات.

وتشير الدعوى في المقابل إلى أن هذه المعلومات موجودة داخل وثائق طويلة، ولا تظهر للمستخدم بصورة واضحة عند إجراء عملية الشراء، إذ تأتي بعد مئات الكلمات ضمن اتفاقيات تمتد إلى آلاف الكلمات، وهو ما يمثل محورًا أساسيًا في النزاع القانوني.

غضب اللاعبين

وتواجه سوني موجة انتقادات من بعض لاعبي PlayStation بسبب التحول المتوقع بعيدًا عن الألعاب التي تعتمد على الأقراص، وأعرب عدد من المستخدمين عن عدم رغبتهم في الانتقال إلى ألعاب الكمبيوتر إذا لم يعد بإمكانهم شراء نسخ مادية من ألعاب المنصة.

وتزيد القضية من حدة الانتقادات الموجهة إلى الشركة، خاصة مع دفاعها أمام المحكمة عن فكرة أن اللاعبين يعرفون مسبقًا أنهم يشترون تراخيص وليس ألعابًا مملوكة لهم، وهو موقف اعتبره بعض المستخدمين متناقضًا مع الطريقة التي تعرض بها الألعاب على متجر PlayStation.

وتظهر الألعاب على صفحات المتجر باستخدام عبارات مثل "buy now"، وهو ما يرى منتقدون أنه قد يعطي انطباعًا للمشتري بأنه يقوم بشراء اللعبة، وليس مجرد الحصول على حق استخدامها وفق شروط الترخيص التي تحددها سوني.

مستقبل القضية

وتشير التطورات الحالية إلى أن القضية قد تفرض على سوني توضيح طريقة عرض تراخيص الألعاب الرقمية أمام المستخدمين، خصوصًا إذا خلصت المحكمة إلى وجود قصور في المعلومات المقدمة للمشترين أثناء عملية الشراء.

وتستمر سوني في الدفاع عن موقفها القانوني، بينما لا يعني النزاع الحالي بالضرورة تغيير سياستها المتعلقة بملكية الألعاب الرقمية، وقد يكون التغيير المحتمل في حال خسارة القضية مرتبطًا بصياغة المعلومات التي تظهر للمستخدمين داخل PlayStation Store.