تحديث One UI 9 يثير شكاوى استنزاف البطارية بهواتف Samsung Galaxy

بدأ عدد من مستخدمي هواتف سامسونج Galaxy الإبلاغ عن مشكلات في عمر البطارية بعد تثبيت تحديث One UI 9، الذي يعتمد على نظام Android 17، مع ظهور شكاوى من سرعة استهلاك الشحن في بعض أجهزة Galaxy S24 وGalaxy S25، دون تأكيد وجود عطل عام مرتبط بالتحديث حتى الآن.

وتضمنت التقارير المنشورة شكاوى من مالكي Galaxy S24 Ultra، إذ ذكر أحد المستخدمين أن مستوى البطارية انخفض بنسبة 95% خلال ما يزيد قليلًا على 5 ساعات، رغم أن مدة تشغيل الشاشة لم تتجاوز 3 ساعات و15 دقيقة، بينما تحدث مستخدمون آخرون عن استنزاف الشحن حتى في أثناء عدم استخدام الهاتف.

وامتدت الشكاوى إلى مستخدمي سلسلة Galaxy S25، حيث شهد منتدى الدعم الرسمي لسامسونج مناقشات متعددة حول تراجع أداء البطارية بعد تثبيت One UI 9، وأشار أحد المستخدمين إلى حاجته لشحن هاتفه من 3 إلى 4 مرات يوميًا، وهو ما يمثل زيادة ملحوظة في معدل استهلاك الطاقة مقارنة بالفترة السابقة للتحديث.

شكاوى المستخدمين

وأظهرت المنشورات المتداولة تفاوتًا في تجارب المستخدمين بعد تثبيت التحديث، إذ لم يلاحظ بعض مالكي هواتف Galaxy أي تغيير في عمر البطارية، بينما واجه آخرون انخفاضًا واضحًا في مدة الاستخدام، ولا تزال هذه البلاغات محدودة ولا تكفي وحدها لتأكيد أن جميع الأجهزة المتأثرة تعاني المشكلة نفسها.

وتشير التقارير إلى أن الشكاوى تركز حتى الآن على استهلاك البطارية، دون تحديد سبب مشترك وراء ظهورها، كما لم تعلن سامسونج عن وجود خلل عام في One UI 9 يؤثر في كفاءة البطارية أو يستدعي إجراءً موحدًا لأصحاب الهواتف التي حصلت على التحديث.

موقف سامسونج

ولم تصدر سامسونج حتى الآن بيانًا رسميًا يؤكد وجود مشكلة واسعة النطاق في البطارية مرتبطة بتحديث One UI 9، كما لم تحدد ما إذا كانت الشكاوى ناتجة عن خلل برمجي في النظام أو عن تطبيقات معينة تعمل في الخلفية وتستهلك قدرًا أكبر من الطاقة.

وقد يرتبط ارتفاع استهلاك البطارية مؤقتًا بتثبيت تحديث رئيسي للنظام، إذ تحتاج بعض التطبيقات وبيانات الهاتف إلى إعادة المعالجة والترتيب في الخلفية بعد اكتمال التحديث، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة استهلاك الطاقة خلال الفترة الأولى، قبل أن يعود الأداء إلى معدلاته المعتادة بعد انتهاء العمليات المطلوبة.

حلول مؤقتة

وينصح المستخدمون الذين لاحظوا تراجع عمر البطارية بعد التحديث بإعادة تشغيل الهاتف، ثم مراجعة قائمة استهلاك الطاقة من إعدادات البطارية لمعرفة التطبيقات الأكثر استهلاكًا للشحن، والتأكد مما إذا كان أحد التطبيقات يستهلك الطاقة بصورة غير معتادة.

ويمكن أيضًا تحديث التطبيقات المثبتة على الهاتف ومراقبة أداء البطارية خلال الأيام التالية، خاصة إذا بدأت المشكلة مباشرة بعد تثبيت One UI 9، أما في حالة استمرار الاستنزاف بصورة ملحوظة، فيمكن التفكير في إعادة ضبط المصنع بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية كاملة من البيانات.