شكاوى متزايدة من تحديث Android 16 على هواتف Pixel بسبب أخطاء مؤثرة

واجه عدد كبير من مستخدمي هواتف Pixel مشكلات متكررة بعد تثبيت تحديث Android 16 الذي كان من المفترض أن يقدم أداءً أفضل وتجربة أكثر استقرارًا لكن الواقع كشف عن وجود العديد من الأخطاء التي أثرت بشكل ملحوظ على الاستخدام اليومي ما أثار جدلًا واسعًا بين المستخدمين.

بطء ملحوظ

تركزت الشكاوى حول بطء استجابة الشاشة عند الإيقاظ حيث لاحظ مستخدمو هواتف Pixel 9 Pro XL تحديدًا أن أجهزتهم تحتاج لعدة ثوانٍ حتى تتفاعل عند النقر المزدوج على الشاشة أو الضغط على زر الطاقة بينما يعمل الهاتف بشكل طبيعي بعد التشغيل لكن هذا التأخير يتكرر باستمرار مما يجعل التعامل مع الهاتف أقل انسيابية وأكثر إزعاجًا.

هذا العيب دفع المستخدمين إلى البحث عن حلول مؤقتة حيث نصحت جوجل من خلال دعم مجتمع Pixel بإعادة تشغيل الهاتف بشكل دوري لتقليل تأثير المشكلة كما جرب بعض المستخدمين إيقاف خيارات مثل "النقر للتحقق" و"الرفع للتحقق" ثم إعادة تفعيلها وقد ساعدت هذه الطريقة جزئيًا لكنها لم تحل المشكلة بشكل كامل ما زاد من استياء المستخدمين الذين ينتظرون تحديثًا رسميًا لإصلاح هذا العطل.

أعطال متنوعة

التحديث الجديد تسبب أيضًا في مشاكل متعددة حيث رصد بعض المستخدمين تجمد شاشة القفل بشكل مفاجئ مع تراجع استجابة مستشعر البصمة وانخفاض دقته في التعرف على الأصابع .

كما ظهرت شكاوى من بطء تنفيذ الإيماءات وصعوبة تشغيل التدوير التلقائي وفشل السطوع التلقائي في التكيف مع الإضاءة المحيطة بالإضافة إلى أعطال في تشغيل بعض التطبيقات وخروجها المفاجئ من دون سبب واضح.

انتشرت أيضًا بلاغات عن تعطل تطبيق الكاميرا أثناء الاستخدام مع توقف بعض الميزات مثل "Circle to Search" وفقدان الاتصال بمنصة Android Auto بشكل غير مستقر، حيث فشل الهاتف في الحفاظ على اتصال مستمر مع أنظمة السيارات المدعومة مما أثر على تجربة القيادة الذكية.

قلق متزايد

رغم إعلان جوجل عن نيتها إطلاق تحديث جديد لمعالجة هذه الأخطاء إلا أن استمرار الأعطال حتى الآن دفع بعض المستخدمين إلى اتخاذ إجراءات فردية مثل العودة إلى إصدار Android 15 الذي يبدو أكثر استقرارًا حاليًا أو اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع مع حفظ نسخة احتياطية من البيانات رغم أن هذه الخطوة تتطلب وقتًا وجهدًا ولا تناسب جميع المستخدمين.

المجتمع التقني يرى أن جوجل مطالبة بتسريع إصلاح هذه الأعطال وتوضيح أسباب تسرب هذه الأخطاء إلى النسخة المستقرة خاصة أن التحديث مر بمراحل اختبار طويلة وكان يفترض أن يكون جاهزًا بشكل كامل عند الإطلاق.

المستخدمون الذين دفعوا مبالغ مرتفعة مقابل هذه الهواتف يتوقعون تجربة مستقرة ولا يقبلون أعطال بهذا الحجم في نسخة رسمية حيث يجب على جوجل استقبال تقارير الأعطال بجدية واتخاذ خطوات فورية لتحسين أداء النظام قبل أن يتسع نطاق الانتقادات.