ادعاءات مقلقة ضد Perplexity بشأن التحايل وسرقة المحتوى

اتهمت شركة Cloudflare الأمريكية، المتخصصة في تأمين المواقع الإلكترونية وتقديم خدمات الحماية عبر الإنترنت، منصة Perplexity للبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي بانتهاك صارخ لقواعد زحف البيانات، بعد مزاعم بقيامها بالتحايل على ملفات robots.txt الخاصة بالمواقع، وذلك في إطار محاولة لتجاوز القيود التقنية المفروضة على زواحف الإنترنت التابعة لها، بغرض الوصول إلى محتوى محمي أو محظور.

أوضحت Cloudflare في تقرير فني نشرته مؤخرًا أنها رصدت سلوكيات مريبة من زواحف Perplexity، مشيرة إلى أن الأخيرة كانت تغيّر هويتها التقنية عمدًا، وتخفي معرّفاتها الأصلية لتتجاوز أنظمة الحظر، حيث تُظهر نفسها أحيانًا على أنها متصفح كروم يعمل على نظام macOS، ما يسمح لها بالدخول إلى المواقع رغم وجود حواجز تقنية واضحة تمنع ذلك بشكل صريح.

هوية مزيفة

بحسب التقرير، استخدمت Perplexity أكثر من معرّف زائف عند محاولة الدخول إلى النطاقات الإلكترونية، تبدأ أحيانًا بهويتها المعتادة "PerplexityBot" ثم تتحوّل عند حظرها إلى هويات مستخدمين عشوائية، كما عمدت إلى استخدام عناوين IP غير معروفة وغير مدرجة ضمن قوائم الزواحف الرسمية الخاصة بها، مع تغييرات مستمرة في شبكات ASN التي تُستخدم لتحديد مالكي تلك العناوين، بهدف تجاوز أي حظر تلقائي أو يدوي.

أكدت Cloudflare أن هذه السلوكيات جرى رصدها في عشرات آلاف النطاقات حول العالم، كما سُجلت ملايين المحاولات يوميًا من زواحف Perplexity، بالرغم من وجود إعدادات صريحة تمنع تلك الزواحف من الدخول، مشيرة إلى أنها تلقت شكاوى مباشرة من عملاء فوجئوا بأن بياناتهم ما زالت تتعرض للاستخلاص.

تجاهل القيود

تأتي هذه الاتهامات بعد اتهامات سابقة وُجهت لـ Perplexity العام الماضي، تضمنت قيامها بتجاوز سياسات منع الزحف إلى المواقع، والوصول إلى محتوى موجود خلف حواجز دفع رقمية دون إذن، ما أثار غضب ناشرين وصحفيين اعتبروا أن تقنيات الذكاء الاصطناعي لا يجب أن تبني أدواتها على محتوى مسروق أو مأخوذ دون تعويض.

وأوضحت Cloudflare أنها بدأت في اتخاذ خطوات عملية بعد هذا السلوك، إذ قررت إزالة Perplexity من قائمة الزواحف الموثوقة لديها، كما فعّلت نظامًا تقنيًا يمنع "الزحف الخفي"، وهو المصطلح الذي استخدمته للإشارة إلى محاولات الوصول غير المصرّح بها والتي تتم تحت هويات تقنية مزيفة.

رد غاضب

من جانبها، ردت Perplexity على التقرير بلهجة حادة، حيث وصف المتحدث باسمها، جيسي دواير، تصريحات Cloudflare بأنها "حيلة دعائية"، مشيرًا إلى أن التقرير يتضمّن العديد من المغالطات التقنية، لكنه لم ينفِ بشكل قاطع الادعاءات المتعلقة بإخفاء الهوية أو استخدام عناوين IP غير مصرح بها.

وفي سياق متصل، حذّر ماثيو برينس، الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare، من التهديد المتزايد الذي تشكله تقنيات الذكاء الاصطناعي على صناعة النشر الرقمي، واعتبر أن شركات التقنية الناشئة تحاول الاستفادة من محتوى المواقع دون دفع مقابل، وهو ما يمثل تهديدًا وجوديًا لأصحاب المحتوى الأصلي.

كإجراء وقائي، بدأت Cloudflare مؤخرًا بتفعيل خيارات تسمح لأصحاب المواقع بطلب رسوم مالية من شركات الذكاء الاصطناعي مقابل السماح لها بالوصول إلى البيانات، كما تم تفعيل الحظر التلقائي بشكل افتراضي على الزواحف المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي لا تلتزم بالضوابط التقنية.

تسود حالة من الترقب في الوسط الرقمي، إذ تثير هذه القضية تساؤلات قانونية وأخلاقية بشأن مستقبل علاقة الذكاء الاصطناعي بالمحتوى الرقمي، ومدى شرعية اعتماد أدواته على بيانات لم يحصل عليها بطريقة رسمية أو عادلة.