تعرف على المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين وخدماتها الجديدة

أعلنت وزارة الصناعة المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، لتوفير خدمات صناعية رقمية تواكب احتياجات المستثمر الصناعي منذ دراسة فكرة المشروع وحتى التشغيل والتوسع، وتتيح المنظومة للمصانع الاستفادة من خدمات رقمية تشمل الشكاوى، ومستلزمات الإنتاج، وتسويق المنتجات، ودراسات الجدوى، وحلول المصانع المتعثرة.

وتهدف المنظومة إلى جمع الخدمات الصناعية في منصة واحدة، بما يسهل تعامل المستثمر مع الجهات المعنية خلال مراحل المشروع المختلفة، بدءًا من إعداد دراسة الجدوى وتأسيس المشروع وتشغيله، وصولًا إلى زيادة الإنتاج وتسويق المنتجات وفتح أسواق جديدة داخل مصر وخارجها، مع الاعتماد على البيانات الرقمية في متابعة النشاط الصناعي.

شكاوى المصنعين

وتوفر المنظومة خدمة إدارة شكاوى المصنعين، مع تطبيق نظام يحدد مددًا زمنية ملزمة للاستجابة للشكاوى، بالتنسيق مع الجهات والوزارات المعنية، كما تتيح متابعة مؤشرات الأداء بشكل لحظي، وقياس زمن الاستجابة ومعدلات الإنجاز وأنماط المشكلات المتكررة ومستويات رضا المصنعين.

وشكلت وزارة الصناعة لجنة متابعة تضم الجهات المختصة داخل الوزارة، وتعقد اللجنة اجتماعات أسبوعية لمراجعة الشكاوى التي لم يتم حسمها، وكذلك الحالات التي تحتاج إلى إعادة النظر، بهدف متابعة الإجراءات حتى الوصول إلى حلول لها وفق البيانات المسجلة على المنظومة.

وتضم المنظومة قاعدة بيانات رقمية لمستلزمات الإنتاج المحلية، تتيح للمصانع تسجيل منتجاتها من مدخلات الإنتاج وعرضها أمام المصانع الأخرى، بما يساعد على ربط المنتجين المحليين ورفع مستوى التكامل بين سلاسل الإمداد داخل القطاع الصناعي.

سوق المنتجات

وتتيح المنصة سوقًا رقميًا لعرض المنتجات الصناعية النهائية أمام الصناع والتجار والمصدرين، مع توفير غرف اجتماعات افتراضية للتواصل بين الأطراف، دون تدخل الوزارة في الجوانب التجارية أو المالية الخاصة بالصفقات التي تتم من خلال المنصة.

وتقصر الوزارة الاستفادة من المنصة على المصانع الرسمية المسجلة، كما توفر قاعدة بيانات ومؤشرات لحظية عن حجم التداول المحلي وأنماط الطلب والمنتجات الأكثر تداولًا، بما يساعد على توفير بيانات يمكن الاستناد إليها عند إعداد السياسات الصناعية.

وتقدم المنظومة كذلك خدمة "احسب فرصتك"، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعداد دراسة جدوى مبدئية للمشروعات الصناعية خلال دقائق، من خلال تحليل بيانات المشروع وتقديم مؤشرات أولية عن مدى جدواه وفرص نجاحه، على أن تمثل هذه الدراسة مرحلة أولية قبل استكمال دراسات الجدوى المتخصصة بالتعاون مع مركز تحديث الصناعة.

دعم المصانع

وتشمل الخدمات المقدمة للمصانع المتعثرة حلولًا تستهدف مساعدتها على استعادة نشاطها، من خلال ربطها بالجهات التمويلية، أو توفير فرص للشراكة والاستثمار مع مستثمرين يرغبون في التوسع داخل القطاعات الصناعية المختلفة، بما يدعم إعادة تشغيل الطاقات الإنتاجية والحفاظ على الاستثمارات وفرص العمل.

ودعت وزارة الصناعة المصانع والمنشآت الصناعية إلى التسجيل في المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، والاستفادة من الخدمات المتاحة، والمشاركة في بناء قاعدة البيانات الصناعية الموحدة من خلال إنشاء الملف الصناعي للمصنع وإضافة المنتجات إلى كتالوج المنتجات الصناعية.

ويمكن للمصانع أيضًا تسجيل احتياجاتها من مستلزمات الإنتاج عبر المنظومة، بما يتيح عرض هذه الاحتياجات أمام الموردين المحليين وتلقي عروضهم، ويدعم زيادة الاعتماد على مستلزمات الإنتاج المحلية وتقليل الاحتياج إلى الواردات.

وتستهدف المنظومة في صورتها الجديدة توفير إطار رقمي موحد للخدمات الصناعية، مع ربط المصانع بالبيانات والخدمات التي تحتاج إليها خلال مراحل التشغيل والتوسع والتسويق، إلى جانب توفير أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستثمر في دراسة الفرص الصناعية قبل بدء المشروع.

ويمكن لمستخدمي Android الاستفادة من تطبيق دعم المصنعين، كما يتوفر التطبيق لمستخدمي نظام IOS، وتتيح المنظومة كذلك تسجيل المصانع وإضافة المنتجات وطلب مستلزمات الإنتاج من خلال المنصة الرقمية التابعة لوزارة الصناعة.