Anthropic تشدد قواعد Claude وتحظر الإساءة المتعمدة وتقيّد استخدامات الذكاء الاصطناعي

تستعد شركة أنثروبيك لتطبيق تحديثات جديدة على سياسة الاستخدام الخاصة بمساعدها Claude، اعتبارًا من 12 نوفمبر، تتضمن حظر الإساءة القاسية والمتكررة للنموذج، إلى جانب تشديد القيود على التدخل في الانتخابات وتطوير تقنيات الأسلحة والمراقبة غير القانونية، وفرض وجود إشراف بشري عند ربط الذكاء الاصطناعي بآلات مادية قد تتسبب في إصابات.

وتوضح التعديلات أن الشركة لا تستهدف المستخدمين الذين يعبرون عن غضبهم من إجابات المساعد أو يقدمون انتقادات حادة لأدائه، لكنها تمنع ما وصفته بالسلوك المسيء أو القاسي المستمر دون داعٍ، في خطوة أعادت النقاش حول طبيعة العلاقة بين المستخدمين وأنظمة الذكاء الاصطناعي، والحدود التي يمكن أن تضعها الشركات لطريقة التعامل مع نماذجها.

حظر الإساءة

وتسمح السياسة الجديدة لـClaude بإنهاء المحادثات التي تتضمن إساءة متكررة، وهي خاصية طورتها أنثروبيك ضمن أبحاث تتعلق بما تسميه رفاهية النموذج، وقاد جانبًا من هذه الأبحاث كايل فيش، في ظل اهتمام بعض مسؤولي الشركة بدراسة احتمال امتلاك النماذج المتقدمة أشكالًا من التجربة الداخلية مستقبلًا.

وتختلف هذه النظرة عن مواقف شركات تقنية أخرى، إذ ترفض مايكروسوفت صراحة التعامل مع أنظمة الذكاء الاصطناعي باعتبارها كيانات تتمتع بحقوق أو شخصية مستقلة، بينما أبدى داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لأنثروبيك، انفتاحًا على دراسة هذه المسائل دون الجزم بإمكانية تحققها.

وتؤكد القواعد أن التعبير عن الإحباط أو تقديم ملاحظات سلبية أو اختبار النموذج من خلال الكتابة الإبداعية لن يؤدي تلقائيًا إلى اتخاذ إجراءات ضد الحسابات، إذ يركز الحظر على حالات الإساءة المتعمدة والمستمرة، وليس على النقد الطبيعي أو الاختلاف مع إجابات المساعد.

قيود سياسية

وتشمل التحديثات إجراءات أكثر صرامة لمنع استخدام Claude في حملات التأثير السياسي المضللة، إذ تحظر السياسة توظيفه لإنشاء مؤسسات إخبارية وهمية أو إدارة حسابات آلية تنشر رسائل منسقة بهدف التأثير في الرأي العام، كما تمنع إنتاج معلومات كاذبة بشأن إجراءات التصويت أو استخدامها للتلاعب بالناخبين.

وتستهدف هذه القيود الحد من استغلال أدوات الذكاء الاصطناعي في حملات منظمة قد تنفذها جهات مختلفة، بما في ذلك جهات مرتبطة بدول، من خلال نشر محتوى مضلل على نطاق واسع أو إخفاء هوية الجهات التي تقف وراءه.

وتأتي هذه الإجراءات ضمن مراجعة أوسع لقواعد الاستخدام، تسعى من خلالها أنثروبيك إلى توضيح الأنشطة المحظورة وتقليل الثغرات التي قد تسمح باستخدام تقنياتها في عمليات تلاعب سياسي أو أنشطة غير قانونية.

الأسلحة والمراقبة

وتوسع الشركة حظر استخدام تقنياتها في تطوير الأسلحة العسكرية، ليشمل برامج التوجيه ومكونات التحكم المرتبطة بالطائرات المسيرة ذاتية التشغيل، بدلًا من الاقتصار على صور الاستخدام المباشر لتطوير الأسلحة، كما شددت القيود على توظيف Claude في تتبع الأفراد أو تقديم توصيات للشرطة بشأن الأشخاص الذين ينبغي اعتقالهم.

وتأتي هذه التعديلات بعد تقرير حديث عن تهديدات أشار إلى محاولات من مجموعات مرتبطة بدول لاستخدام Claude في أبحاث تتعلق بالأسلحة البيولوجية، وتنفيذ هجمات إلكترونية في أوكرانيا، وتتبع معارضين وشخصيات سياسية، وهو ما دفع الشركة إلى توضيح حدود الاستخدامات المقبولة بصورة أكبر.

وتفرض السياسة كذلك شروطًا على المطورين الذين يربطون Claude بأنظمة روبوتية أو معدات مادية يمكن أن تسبب إصابات، إذ يتعين توفير مشغل بشري قريب يستطيع التدخل والسيطرة على النظام إذا انقطع اتصال الذكاء الاصطناعي، لتقليل مخاطر الاعتماد الكامل على التشغيل الآلي.

وتشير أنثروبيك إلى أن بعض العقود الحكومية قد تخضع لاستثناءات محددة، لكن القواعد المعدلة ستسري على المستخدمين عمومًا، دون إعلان تفاصيل عن تغييرات في أسعار Claude بالجنيه المصري وفق تحديثات 2026، إذ لا تتضمن المعلومات المتاحة سعرًا محليًا جديدًا للخدمة.