جوجل تطلق Gemini Agent لتنفيذ مهام الشركات عبر التطبيقات المختلفة تلقائيًا

كشفت شركة جوجل عن مساعد جديد يعتمد على الذكاء الاصطناعي يحمل اسم Gemini Agent، يستهدف مستخدمي الشركات ويساعدهم على تنفيذ المهام المعقدة عبر تطبيقات وخدمات مختلفة، دون الحاجة إلى توجيهه في كل خطوة، وذلك خلال فعالية Gemini at Work 2026 التي أعلن فيها توماس كوريان، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل كلاود، عن النظام الجديد المخصص لبيئات العمل المؤسسية.

وتتيح الأداة للمستخدم تحديد الهدف النهائي المطلوب، ثم تتولى تخطيط الخطوات اللازمة وتنفيذها عبر التطبيقات المتصلة، مع إمكانية إعداد مستندات وجداول بيانات وملخصات وإرسال النتائج إلى البريد الإلكتروني، بدلًا من الاقتصار على الإجابة عن الأسئلة أو تلخيص النصوص، كما تتوافر الخدمة حاليًا بنظام المعاينة الخاصة لعدد محدد من مشتركي Gemini Enterprise.

مهام متعددة

ويستطيع Gemini Agent تنفيذ سلسلة من الإجراءات المرتبطة بالمهمة الواحدة، إذ يمكن للمستخدم تكليفه بجمع معلومات من مصادر مختلفة، ثم تنظيم النتائج وإعداد مستند نهائي، دون الحاجة إلى تقسيم العمل يدويًا إلى أوامر صغيرة ومتتابعة، وهو ما يستهدف تقليل الوقت اللازم لإنجاز المهام المكتبية المتكررة.

ويمتد عمل النظام إلى ما هو أبعد من تطبيقات جوجل، إذ يدعم خدمات Google Workspace، بما يشمل Gmail وDocs وDrive، إلى جانب Microsoft 365 ومنصة Slack، كما يمكنه الاتصال بأدوات أعمال أخرى مثل Jira وSalesforce وServiceNow، بما يسمح بتنفيذ المهام عبر بيئات عمل تستخدم خدمات من شركات مختلفة.

ويعتمد النظام على البنية السحابية للاحتفاظ بسياق المشروع وتفاصيله، ما يتيح للمستخدم بدء مهمة عبر الكمبيوتر ثم متابعة نتائجها لاحقًا من الهاتف أو متصفح الإنترنت، دون الحاجة إلى إعادة شرح المعلومات الأساسية في كل مرة، وهي ميزة تستهدف تسهيل التعاون بين الموظفين والأدوات الذكية.

هويات مستقلة

وتمنح جوجل الشركات إمكانية إنشاء وكلاء فرعيين للذكاء الاصطناعي بهويات رقمية ثابتة، تشمل عناوين بريد إلكتروني مخصصة تنتهي بالنطاق ‎@agents.company.com، بحيث يمكن التعامل مع هذه الأدوات باعتبارها مساعدين داخل بيئة العمل، مع تخصيص مهام محددة لكل وكيل وفق احتياجات المؤسسة.

وتوضح الشركة أن صلاحيات الوصول إلى الملفات والمجلدات تقتصر على المحتوى الذي تتم مشاركته مع الوكيل بشكل صريح، وهو ما يهدف إلى الحد من وصول أدوات الذكاء الاصطناعي إلى البيانات الداخلية غير المصرح لها باستخدامها، والحفاظ على ضوابط الخصوصية داخل المؤسسات.

وتوفر هذه الآلية للشركات طريقة لتنظيم عمل الوكلاء الرقميين، مع تحديد المعلومات التي يمكنهم التعامل معها والمهام التي يُسمح لهم بتنفيذها، بدلًا من منحهم وصولًا مفتوحًا إلى جميع ملفات المؤسسة وأنظمتها.

اختيار النموذج

وتعتمد المنظومة على خاصية Smart Routing لتحديد نموذج الذكاء الاصطناعي الأنسب لكل مهمة، بدلًا من استخدام نموذج واحد في جميع الحالات، إذ يمكن توجيه الأعمال البسيطة إلى نماذج خفيفة مثل Gemini Flash، بينما تستعين المهام الأكثر تعقيدًا بقدرات استدلال متقدمة من نماذج مثل Argon أو Claude التابع لشركة أنثروبيك.

ويرتبط اختيار النموذج بدرجة تعقيد المهمة والميزانية التي يحددها مسؤولو الشركة، بما يسمح بالموازنة بين جودة النتائج وتكلفة التشغيل، مع إسناد كل مهمة إلى النموذج الذي يناسب متطلباتها.